Как рассчитывается 14-дневный срок возврата товара - включается ли день покупки?
Вопрос №4004399
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.05.2014, 15:18
опубликован 21.05.2014, 15:18
Как считается 14 дневный срок возврата товара - включая день покупки или нет?
Я купила рубашку 7 мая, сегодня 21 мая в возврате мне отказали, сказав, что сегодня 15 день.
Если все-таки я могу сдать вещь сегодня, в случае отказа, что необходимо сделать? Составить акт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало (ст. 191 ГК РФ). То есть течение срока в Вашем случае начинается с 8-го мая, а последний день срока - 21-го. Сегодня ещё успеете.
Если будут отказываться брать, пишите об этом претензию и на втором экземпляре ставьте отметку о принятии с датой.
Если не будут брать и претензию, то составляйте об этом акт (желательно со свидетелем) и сегодня же отправляйте претензию почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Также почтой можете отправить рубашку - главное успеть сегодня до полуночи.
21.05.2014, 15:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Пойду возвращать деньги!
Пойду возвращать деньги!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате наушников - что делать, если продавец нарушает закон
Возврат суммы со скидкой при покупке рубашки - правильно ли это?
Подлежат ли возврату детские кроватки? Срок возврата ден. ср-в, если возврат не день в день.
Правомерность требования паспорта при возврате товара - основание и условия
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Магазин отказал в возврате качественного товара после пропущенного срока подачи претензии – нарушил ли он права потребителя?
Отказ ОЗОН в возврате товара надлежащего качества на старых условиях - законно ли это и что делать в данной ситуации?
Как вернуться в магазин, если не нравится купленный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут