Как вернуть кухонный комбайн в магазин и получить деньги обратно вопреки отказу по гарантии?
Вопрос №4012482
из г. Нижневартовск
опубликован 22.05.2014, 15:04
опубликован 22.05.2014, 15:04
Мы приобрели кухонный комбайн, через 7 месяцев у него сломалась втулка, присоединяющая вал мясорубки к мотору. Гарантия год. Нам отказали в возврате денег, мотивируя тем, что причина поломки механическая. Но нам то от этого нисколько не легче, что делать не знаем, подскажите, реально сдать его обратно в магазин и вернуть деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать заявление в суд по требованиям "о защите прав потребителей" потребитель осваобождается от уплаты госпошлины, далее необходимо назначить экспертизу по втулке из какого материала она была сделана и почему сломалась в период гарантии.
22.05.2014, 15:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вернуть деньги можно, если сбросите мне документы на покупку то я составлю необходимые требования.
22.05.2014, 15:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но кроме чека и паспорта больше никаких документов нет.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 655
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Повреждение насадки из пластмассы на ноже кухонного комбайна Бош - возможен ли возврат денежных средств на основе экспертизы?
Опыт покупки кухонного комбайна Мулинекс - проблема с поломкой мясорубки и рекомендации от сервисного центра
Проблемы с кухонным комбайном - отказ гарантии и высокая стоимость ремонта - что делать?
Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Проблема с мясорубкой в новом кухонном комбайне - отказались поменять пластмассовую шестеренку. Что делать?
Покупатель хочет вернуть комбайн из-за несоответствия функционала - кто прав в данной ситуации?
Конечно, я понимаю, что после драки кулаками не машут, но имели ли право с меня брать деньги?
Машина из Эльдорадо сломалась через 6 месяцев - что делать без указания причины поломки в акте ремонта?
Как изменить требование по гарантии на возврат денег за сломанный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут