
Как вернуть кухонный комбайн в магазин и получить деньги обратно вопреки отказу по гарантии?
опубликован 22.05.2014, 15:04
Мы приобрели кухонный комбайн, через 7 месяцев у него сломалась втулка, присоединяющая вал мясорубки к мотору. Гарантия год. Нам отказали в возврате денег, мотивируя тем, что причина поломки механическая. Но нам то от этого нисколько не легче, что делать не знаем, подскажите, реально сдать его обратно в магазин и вернуть деньги? Заранее спасибо.
Написать заявление в суд по требованиям "о защите прав потребителей" потребитель осваобождается от уплаты госпошлины, далее необходимо назначить экспертизу по втулке из какого материала она была сделана и почему сломалась в период гарантии.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вернуть деньги можно, если сбросите мне документы на покупку то я составлю необходимые требования.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация
