Вопросы по оформлению автокредита, страховке и условиям банка - возвращение непонятной суммы, отказ в страховке для иностранного гражданина и неверные информация о страховании безработности

У меня несколько вопросов. Первый:-при оформлении авто кредита в автосалоне, я заплатила какую то сумму, мне сказал консультант, что бы наверняка получить положительное решение, нужно внести Н сумму и чем больше она будет, тем значит я более платежеспособный клиент и это нужно сделать до подачи заявки, я так и сделала внесла в кассу определенную сумму, это чек консультант отсканировала и отправила в банк для согласования, мне одобрили автокредит. Уже дома через какое то время я обнаружила, что сумму которую я внесла нигде не указана (т.е в договоре ее нет) и получается, что эти деньги я подарила, но мне интересно КОМУ. вопрос: как я могу вернуть эти деньги и с кого (печать и чек от автосалона). За что автосалон взял с меня деньги? (ведь деньги за машину + все дополнительные услуги входят в мой кредит, о чет указано в договоре). Второй вопрос: при оформлении страховки (условие банка только Каско) отказались вносить моего брата, только потому что он иностранный гражданин, могу ли я теперь оспорить действия страхового агента, первоначальные? Третий вопрос:-при оформлении договора от банка и оплаты страховки от банка, сотрудник банка мне сказала, что одно из условий, подписания договора, это страхование моей жизни, куда входит в том числе случай: если вдруг я останусь без работы, то можно будет написать заявление в свой филиал банка и мне приостановят платеж по кредиту (т.е. я буду платить только проценты, а не всю сумму). Сегодня я безработная, позвонила в свой центральный банк, и мне ответили, что такого быть не может (мне сотрудник банка ответил-иначе все бы брали кредиты и потом увольнялись бы, что бы не платить) правомерны ли сейчас действия банка, и что делать?