Проблема с пятном на диване после доставки - Как правильно решить данную ситуацию?

Вопрос №4020440 из г. Набережные Челны
опубликован 23.05.2014, 16:20

Доставили мягкую мебель, расписались в накладной, что без замечаний! Приехали сборщики дивана, после сборки обнаружили пятно на сидушке дивана, отметили это в накладной на сборку (имеется копия). Пытались урегулировать вопрос мирно, приезжали сотрудники магазина, пробовали вывести пятно! Тщетно! Направили претензию, пришел ответ, что никакого пятна и в помине не было, в доказательство приложили накладную на доставку. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации? Заранее благодарю!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыльков Лев Александрович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7887 отзывов

Так ДО, ПОСЛЕ сборки или ВО ВРЕМЯ СБОРКИ пятно обнаружили?

И что конкретно указано в "сборочной" накладной?!

23.05.2014, 16:23

Спасибо за ответ! Было 2 накладные! Первое на доставку- тогда пятно не обнаружили, Вторая накладная на сборку, в нем отметили наличие пятна! (Сборщики приехали через час после доставки, собрать угловоЙ диван)

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если претензия составлена по всем правилам и на нее получен письменный ответ, то обращайтесь в суд с иском, будут трудности с составлением иска пишите.

23.05.2014, 16:23

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с пятном на диване после доставки - Как правильно решить данную ситуацию?

Юридические услуги в Набережные Челны

Похожие вопросы