Проблема с пятном на диване после доставки - Как правильно решить данную ситуацию?
Вопрос №4020440
из г. Набережные Челны
опубликован 23.05.2014, 16:20
опубликован 23.05.2014, 16:20
Доставили мягкую мебель, расписались в накладной, что без замечаний! Приехали сборщики дивана, после сборки обнаружили пятно на сидушке дивана, отметили это в накладной на сборку (имеется копия). Пытались урегулировать вопрос мирно, приезжали сотрудники магазина, пробовали вывести пятно! Тщетно! Направили претензию, пришел ответ, что никакого пятна и в помине не было, в доказательство приложили накладную на доставку. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации? Заранее благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так ДО, ПОСЛЕ сборки или ВО ВРЕМЯ СБОРКИ пятно обнаружили?
И что конкретно указано в "сборочной" накладной?!
23.05.2014, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Было 2 накладные! Первое на доставку- тогда пятно не обнаружили, Вторая накладная на сборку, в нем отметили наличие пятна! (Сборщики приехали через час после доставки, собрать угловоЙ диван)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если претензия составлена по всем правилам и на нее получен письменный ответ, то обращайтесь в суд с иском, будут трудности с составлением иска пишите.
23.05.2014, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 604
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Брак в собранной мебели из магазина - кто несет ответственность за доставку и сборку?
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
Как поступить в случае дополнительных требований при сборке кухни от Mebel Hoff?
Обязан ли сборщик вернуть деньги за сборку, если покупателю не понравилось качество товара?
Проблемы после установки кухонной гарнитуры - вмятина и пятно на столешнице - что делать?
Проблема с доставкой и сборкой дивана - отсутствие детали и отказ продавца. Что делать?
Права потребителя при повреждении механизма дивана и вопросы возмещения доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут