Нарушение прав потребителя при покупке косметики в Воронеже - Отсутствие деклараций соответствия и отсутствие лицензий у продавца
Вопрос №4024111
из г. Воронеж
опубликован 24.05.2014, 11:47
опубликован 24.05.2014, 11:47
13.05.14 я из Воронежа заключила договор купли-продажи дорогостоящей косметики в кредит. Так как в салоне со мной было проведено тестирование и поставлены диагнозы. В течение недели у меня проявилась острая аллергическая реакция на нее. Захотела проверить декларации соответствия по ТР ТС 009/2001, но в договорах они не представлены. Запросила выписку из ЕГРЮЛ а оказалось, что у данного ООО нет лицензий и они вовсе не салон, а по основному виду деятельности - розничный торговец косметикой. 24.05.14 пришла к ним с претензией, они отказали мне, даже не посмотрев документ, послали к юристу, сказав что сами не уполномочены, но контактную не дали. Только указали что нужно приходить в будние дни, на этаж ниже и все. Что делать дальше? Идти в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К продавцу косметики необходимо обратиться с письменной претензией. А так же обратиться в поликлинику и зафиксировать что именно из-за применения этой косметики у Вас возникла аллергическая реакция.
24.05.2014, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи абонемента салона красоты в кредит, оформленный через представителя банка
Проблема с расторжением договора на услуги красоты - что делать?
Как расторгнуть договор купли-продажи косметики дешели, взятой в кредит, если она оставлена в салоне в Ростове-на-Дону?
«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»
Проблемы с косметикой Deaura - как составить претензию и расторгнуть договор с банком
Обман в салоне Ле Рошель - Как вернуть косметику и избавиться от кредита?
Невыполнение договорных условий салона красоты - как вернуть деньги и расторгнуть контракт?
Многодетная мать и временно безработная не может оплатить покупку косметики - как расторгнуть договор и решить проблему?
Можно ли вернуть купленную косметику при аллергической реакции без взносов и вскрытия товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут