Проблемы с дисплеем ноутбука - права покупателя и ожидаемое развитие событий
Вопрос №4024900
из г. Саратов
опубликован 24.05.2014, 14:23
опубликован 24.05.2014, 14:23
Купил ноутбук 4 месяца назад. Дисплей стал терять яркость, может в любое время потускнеть. Кнопки яркости + - (на клавиатуре) не отвечают. Тускнеет до такого состояниЯ, что ничего не видно. Хочу вернуть его по гарантии в магазин. Какие у меня есть права в данном случае? Какое развитие событий меня ожидает? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдавайте товар в магазин на проверку качества, экспертиза установит качественный или некачественный товар.
Если установит, что качественный, а Вы с этим не согласитесь, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей и требуйте проведение судебной экспертизы. Там всё будет видно.
24.05.2014, 14:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы на основании ст.ст18 и 19 закона о защите прав потребителей можете вернуть.Но в магазине вам скорей всего скажут направим нотубук если она на гаранттии в сервисный центр для установления причин поломки
24.05.2014, 14:26
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате ноутбука в магазин после обнаружения дефектов
Регулирование яркости led-дисплея - какие документы определяют требования к уровню освещенности в разное время суток?
Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги
Как получить обмен планшета в Евросети после множества поломок и последнего дефекта дисплея?
Проблемы с заменой клавиатуры - опыт ремонта ноутбука
Сдала телефон в ремонт, меняли дисплей, после ремонта пропала яркость, дисплей стал тусклый.
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Права и требования при сдаче ноутбука по гарантии в магазин - полезные советы
Что делать, если купленный ноутбук не работает - обмен в магазине или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут