Как отказаться от туров на фьорды и минимизировать потери?
Вопрос №4031679
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2014, 22:35
опубликован 25.05.2014, 22:35
Оформила тур путевку на фьорды. Выезд 7 июля. Хочу отказаться. В тур фирме говорят, что все деньги не вернут, т.к. Штрафные санкции от парома и гостинец будут. Как правильно поступить в данном случае и не потерять деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В ГК РФ и ФЗ О туристской деятельности, Законе о защите прав потребителей предусмотрено расторжение договора, но с оплатой фактически понесенных расходов. И судебная практика не в вашу пользу.
При расторжении договора укажите причину расторжения - болезнь, медицинские противопоказания (приложите соответствующий мед.документ).
Фактически понесенные расходы турфирмой должны быть документально подтверждены, и вы вправе требовать эти документы.
По авиабилетам: или турфирма возвращает или при выдаче вам билета вы будете получать деньги после обращения в авиакомпанию (зависит от Туруслуги - читайте договор).
Советую писать заявление о расторжении обоснованное, со ссылками на нормы права и копиями документов.
Если сами не сможете - приходите в консультацию, поможем: Гродненский пер., 14, тел. 8-952-377-97-68
26.05.2014, 12:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Штрафные санкции отеля - законны ли они в отношении туристов, не воспользовавшихся путевкой?
Отказ от тура в Египет - узнайте о штрафных санкциях при отмене бронирования
Покупка путевки в Тунис через ИНТУРИСТ - проблемы с аннулированием после теракта - возможность подачи в суд
Аннуляция тура в Египет - правомерны ли штрафные санкции и как их избежать?
Отмена и перенос тура по Европе из Львова на понедельник - вопросы о проживании, оплате и возврате денег
Возможно ли отменить путевку в Турцию при прединфарктном состоянии мужа и каковы будут штрафные санкции?
Как расторгнуть договор с турфирмой и вернуть деньги за путевку со сложившимися неприемлемыми условиями
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Проблемы с получением шенгенской визы - потеря паспортов и компенсация от турагентства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут