Как отказаться от туров на фьорды и минимизировать потери?
Вопрос №4031679
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2014, 22:35
опубликован 25.05.2014, 22:35
Оформила тур путевку на фьорды. Выезд 7 июля. Хочу отказаться. В тур фирме говорят, что все деньги не вернут, т.к. Штрафные санкции от парома и гостинец будут. Как правильно поступить в данном случае и не потерять деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В ГК РФ и ФЗ О туристской деятельности, Законе о защите прав потребителей предусмотрено расторжение договора, но с оплатой фактически понесенных расходов. И судебная практика не в вашу пользу.
При расторжении договора укажите причину расторжения - болезнь, медицинские противопоказания (приложите соответствующий мед.документ).
Фактически понесенные расходы турфирмой должны быть документально подтверждены, и вы вправе требовать эти документы.
По авиабилетам: или турфирма возвращает или при выдаче вам билета вы будете получать деньги после обращения в авиакомпанию (зависит от Туруслуги - читайте договор).
Советую писать заявление о расторжении обоснованное, со ссылками на нормы права и копиями документов.
Если сами не сможете - приходите в консультацию, поможем: Гродненский пер., 14, тел. 8-952-377-97-68
26.05.2014, 12:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Штрафные санкции отеля - законны ли они в отношении туристов, не воспользовавшихся путевкой?
Отказ от тура в Египет - узнайте о штрафных санкциях при отмене бронирования
Покупка путевки в Тунис через ИНТУРИСТ - проблемы с аннулированием после теракта - возможность подачи в суд
Аннуляция тура в Египет - правомерны ли штрафные санкции и как их избежать?
Отмена и перенос тура по Европе из Львова на понедельник - вопросы о проживании, оплате и возврате денег
Возможно ли отменить путевку в Турцию при прединфарктном состоянии мужа и каковы будут штрафные санкции?
Как расторгнуть договор с турфирмой и вернуть деньги за путевку со сложившимися неприемлемыми условиями
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Проблемы с получением шенгенской визы - потеря паспортов и компенсация от турагентства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут