Как отказаться от туров на фьорды и минимизировать потери?
Вопрос №4031679
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2014, 22:35
опубликован 25.05.2014, 22:35
Оформила тур путевку на фьорды. Выезд 7 июля. Хочу отказаться. В тур фирме говорят, что все деньги не вернут, т.к. Штрафные санкции от парома и гостинец будут. Как правильно поступить в данном случае и не потерять деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В ГК РФ и ФЗ О туристской деятельности, Законе о защите прав потребителей предусмотрено расторжение договора, но с оплатой фактически понесенных расходов. И судебная практика не в вашу пользу.
При расторжении договора укажите причину расторжения - болезнь, медицинские противопоказания (приложите соответствующий мед.документ).
Фактически понесенные расходы турфирмой должны быть документально подтверждены, и вы вправе требовать эти документы.
По авиабилетам: или турфирма возвращает или при выдаче вам билета вы будете получать деньги после обращения в авиакомпанию (зависит от Туруслуги - читайте договор).
Советую писать заявление о расторжении обоснованное, со ссылками на нормы права и копиями документов.
Если сами не сможете - приходите в консультацию, поможем: Гродненский пер., 14, тел. 8-952-377-97-68
26.05.2014, 12:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Штрафные санкции отеля - законны ли они в отношении туристов, не воспользовавшихся путевкой?
Отказ от тура в Египет - узнайте о штрафных санкциях при отмене бронирования
Покупка путевки в Тунис через ИНТУРИСТ - проблемы с аннулированием после теракта - возможность подачи в суд
Аннуляция тура в Египет - правомерны ли штрафные санкции и как их избежать?
Отмена и перенос тура по Европе из Львова на понедельник - вопросы о проживании, оплате и возврате денег
Возможно ли отменить путевку в Турцию при прединфарктном состоянии мужа и каковы будут штрафные санкции?
Как расторгнуть договор с турфирмой и вернуть деньги за путевку со сложившимися неприемлемыми условиями
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Проблемы с получением шенгенской визы - потеря паспортов и компенсация от турагентства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут