Вопрос о возврате денег за оздоровительную путевку в республику Беларусь, при возникновении заболевания одного из участников, и возможных штрафных санкциях.
Вопрос №4640141
из г. Москва
опубликован 16.08.2014, 10:57
опубликован 16.08.2014, 10:57
Я купила оздоровительную путевку в республику Беларусь 01.08.2014 на 2 взрослых и 2 детей. С 16.08.14-28.08.14 в Атластуре (тур оператор), без перелета и трансфера,11.08.14 мужа забрали в реанимацию с инсультом. В этот же день написала заявление на возврат денег, в тур фирме сказали, что не знают вернут деньги или нет так как у них предусмотрены штрафные санкции. Потребованию тур фирмы предоставила справку из медучереждения. В тур фирме сказали, что они ждут решения от санатория. Подскажите в течение какого времени должны будут вернуть деньги за путевку и в каком размере? И какие могут быть штрафные санкции? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи! Согласно договору необходимо действовать, можете выставить претензию.Обращайтесь желаю вам удачи.
17.08.2014, 01:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Проблема с турфирмой - Отсутствие контактов и информации после переезда в Москву
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Невозвращенные деньги за туристическую путевку - Как решить проблему и получить компенсацию?
Проблемы с путевкой в тур фирме - фирма закрылась, новые координаты не известны
Нарушение условий путевки в санаторий в Анапе - претензии к турфирме и возможность возврата денег
Проблемы с турфирмой - где обратиться и как действовать?
Возврат денег за тур в Италию, отмененный из-за коронавируса - сроки и правила поведения в случае не возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут