Несвоевременная оплата услуг провайдера - правомерность требования и рекомендации по действиям

Исходя из Вашего описания сам по себе возникает вопрос: почему они ТВ не отключили и как они собираются подтверждать факт оказания данной услуги? Первый вопрос риторический. На счет второго - необходимо смотреть условия договора, а именно порядок оказания услуг. Каким образом они подтверждают факт оказания услуг? Но даже согласно п. 2.2 компания сама нарушила свои обязательства, а именно, не прекратила (по их словам) оказание услуг ТВ.

В случае с интернетом, можно просто отключить от сети (сервера) устройство по меньшей мере по IP-адресу. Мое же мнение таково, что компания просто не имела технической возможности прекратить доступ к ТВ.

Если в договоре не предусмотрено иное, то звонок провайдера не является надлежащей формой уведомления или доставки претензии. Обратитесь (письменно) к провайдеру и расторгайте договор. Если Вам вдруг предложат оплатить долг, то потребуйте письменные объяснения, на каком основании Вам данную услугу оказывали (ведь Вы ее не оплачивали, а договором предусмотрена 100% предоплата) и каким образом они могут сей факт доказать.

Угрозы ничего не значат. Издержки могут быть равны сумме долга, а то и превысят их. Даже если в суд подадут, у Вас есть все основания выиграть дело. Если Вам понадобится помощь, Вы можете обратиться к специалистам нашей фирмы.