Проблемы при переезде - опоздание, повреждение мебели и недостаточный ответ от фирмы. Как решить ситуацию?

Вопрос №4038192 из г. Москва
опубликован 26.05.2014, 18:37

Пользовался услугами по помощи переездов. В итоге машина опоздала в общей сложности на 3 часа, но это ладно, якобы профессиональные грузчики (как указано на сайте) разбили немного посуды, но самое главное сломали новый гостиный гарнитур, хотя когда поднимали, я заметил, что части принесли отдельно, спросил их об этом, сказали все так и было. Позвонили в фирму, сказали ответственный человек вам перезвонит, сроков не знают. Сколько еще стоит ждать? Но судя по всему, деньги они не вернут, и я хочу обратиться в суд, или в другие органы. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить? Чеков нет, но есть смс от этой фирмы, свидетели переезда.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лепшаков Кирилл Ильич

Адвокат Москва, стаж 10 лет

4.9 338 отзывов

Здравствуйте Максим!

Вы имеете право предъявить претензию исполнителю и подать на исполнителя в суд за предоставление некачественной услуги, взыскать расходы в том числе требовать компенсации морального вреда.

Можем подготовить документы и представить интересы в суде.

Обращайтесь поможем.

С уважением,

Кирилл Ильич.

26.05.2014, 18:44

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Написать сперва претензию к фирме а через 10 дней обращаться с иском в суд. В вашем случае доказательство - свидетели. Обращайтесь, я подготовлю Вам все необходимые документы. Вот моя почта np149@yandex.ru

26.05.2014, 18:44

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста