Два месяца назад я купила в магазине телефон (гарантийный талон есть).
опубликован 01.12.2006, 19:00
Два месяца назад я купила в магазине телефон (гарантийный талон есть). Сегодня он сломался (не по моей вине). Могу ли я вернуть его обратно и получить деньги? Или можно только его починить в сервисной службе?
Если поломка произошла в течении 2-х недель со дня покупки, то у вас есть право поменять товар на другой аналогичной модели, либо же вовсе отказаться от его покупки, при этом продавец должен вернуть деньги. если по истечении 2-х недель, то данный товар, при наличии гарантии подлежит беплатному гарантийному обслуживанию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Можно ли их как то заставить его отремонтировать и восстановить гарантийный талон?
Что делать, если утерян чек и гарантийный талон телефона?
Что делать, если потерян гарантийный талон на купленный в мае телефон и сервисный центр отказывается принимать его?
Отказ магазина в возврате или обмене сотового телефона без гарантийного талона - могут ли отказать в ремонте в сервисном центре?
Как вернуть сломанный телефон без гарантии и чека после покупки в кредит?
Нет гарантийного талона на новый телефон и он уже глючит - могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Отсутствие страховки - можно ли потребовать возврат или ремонт после поломки телефона, купленного в кредит?
Покупатель обнаружил дефект в новом телефоне - возможно ли вернуть деньги за сломанный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут