Проблемы с купленным в кредит плазменным телевизором - что делать?
опубликован 02.12.2006, 10:14
Уважаемый Игорь,
В Вашей ситуации есть выбор действий:
Статья 475 ГК РФ, предлагает Вам следующие варианты:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
Обращайтесь с претензиями, желательно письменно, в магазин и требуйте своего.
В случае отказа - путь один - суд.
Желаю удачи.
Коновалов Дмитрий Дмитриевич.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли заменить телевизор LG по гарантии, если есть повреждение матрицы?
Имеем бракованный телевизор - возможность возврата денег за покупку и дополнительную гарантию?
Проблемы с полкой для телевизора - недостающие детали и вопрос возврата денег
Проблема с гарантией - Телевизор сломался, но магазин предлагает замену на неподходящую модель
Обман при обмене телевизора в Эльдорадо - как вычитают стоимость утилизации из цены нового товара?
Разбился, телевизор, купил 09.02.20 оплачивал дополнительную услугу дсо, гарантия работает? Или скидка на ремонт.
Разбил экран телевизора. На телевизор оформил дополнительную гарантию на 3 года. Можно поменять телевизор?
Как вернуть деньги за неиспользованную гарантию при покупке телевизора в магазине Эльдорадо?
Проблема с гарантией - что верить - сервисной книге или чеку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут