Несанкционированное снятие денег с кредитной карты в Греции - как защитить свои права и вернуть средства
Вопрос №4046625
из г. Москва
опубликован 27.05.2014, 17:48
опубликован 27.05.2014, 17:48
15.02.2014 с моей кредитной карты банка Русский Стандарт произошло несанкционированное снятие денежных средств в Греции, в тот момент когда я находился в Москве – в компании друзей (свидетелей). Карту банк заблокировал в течении 5 минут после снятия.
16.02.2014 я обратился в отделение г.Москва на станции метро Юго-Западная, в котором указал что прошу разобраться в ситуации, вернуть средства и не удерживать проценты. При приемке заявления мне сообщили, что рассмотрение и принятие решения в течении 45 дней.
Я начал ждать. Я регулярно звонил, а мне говорили что вопрос рассматривается, все это время я платил проценты.
Спустя более 90 дней с момента инцидента – 26.05.2014 мне пришел ответ, в котором банк сообщил что снятие денежных средств произошло с использованием ПИН-кода и значит это моя вина.
Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращаться в суд с иском к банку.
Если нужна помощь - обращайтесь, есть большой опыт ведения подобных дел.
27.05.2014, 17:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность за несанкционированное снятие денежных средств с кредитной карты - кто должен вернуть похищенные средства
Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?
Ждать от банка ответа, неизвестно сколько времени и вернут ли они мне мои деньги?
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Если банк откажет в возмещении средств имеет ли смысл подавать в суд, или какие действия стоит предпринять...
Несанкционированное снятие денег с зарплатной карты в Банке Москвы - дальнейшие действия и ожидания
Квартирная кража - украли кредитную карту на 80000 рублей с пин-кодом.
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут