Как обменять телевизор по гарантии, если он сломался?

Вопрос №404674 из г. Москва
опубликован 02.12.2006, 21:34

Телевизор на гарантии 29 дюймов, сломался. Кто должен его доставлять в гарантийную мастерскую.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Владимир.

Согласно ФЗ " О защите прав потребителей" п. 7 ст. 18

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

С уважением, Смирнов Руслан.

05.12.2006, 16:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 дня