Гарантийный ремонт телефона - с кем общаться и как скоро его истребовать по закону?
Вопрос №4051405
из г. Москва
опубликован 28.05.2014, 10:35
опубликован 28.05.2014, 10:35
ДД, отдала телефон по гарантии в ремонт, в их бумажке написано что гарантийный ремонт 45 суток. За 2 недели не чего не произошло, более того на вопрос где мой телефон говорят незнаю! После чего я решила истребовать телефон для самостоятельного ремонта в другой фирме! На что мне отказываются перодставить мой телефон, мотевируя тем что ради моего телефона не кто не поедит, я предложила съездить самой на что они сказали что мастера и клеенты у них не общаются! И что по закону имеют право до 45 суток мне не выдавать его! Вопрос: как скоро я могу ПО закону истребовать телефон и сколько максимально они мне могут по времени это тянуть? Просят сылку на закон! Вобще имеют ли право диктовать свои услоия и препятствовать в том что я хочу забрать его быстро! По скольку знаю что обязаны вызвать курьера если его куда то увезли!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
как скоро я могу ПО закону истребовать телефон и сколько максимально они мне могут по времени это тянуть?
На 46 день после сдачи аппарата в ремонт.
28.05.2014, 10:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Больше двух месяцев в ремонте - возможность предъявить претензию о потере телефона в связной по дополнительной гарантии
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Мастер сломал телефон при ремонте - кто будет отвечать за гарантийный ремонт и что делать, если новый мастер не может починить?
Проблемы с гарантийным ремонтом сенсорного телефона - мой опыт и права потребителя\n\nОтвет на вопрос №1
Гарантийный ремонт айфона - Проблемы с возвратом в Россию из-за контактных трудностей в Америке
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Длительность ремонта телефона - какие сроки подлежат закону и как составить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут