Как защититься от незаконных действий банка Хоум Кредит и МБА Финансы в отношении договора

Вопрос №4051996 из г. Астрахань
опубликован 28.05.2014, 11:34

Question

Оформила в банке Хоум Кредит договор. По причине увольнения с работы оплачивать полную сумму не предоставляется возможности. В последний раз оплачивала по графику в ноябре месяце 2013 года. Но раз в месяц или в два месяца оплачиваю в банк хотя бы по 500 руб. 
Ранее мне звонили якобы сотрудники банка с непонятных номеров. Угрожали подачей в суд, описью имущества, арестом и др. Теперь звонят и присылают смс какие-то МБА Финансы. На мои вопросы о том, кто они такие, какой у них юридический адрес и на каком основании они мне звонят и присылают смс, мне либо ничего не отвечают, либо бросают трубку, потом перезванивает сразу же другой человек и говорит, что прервалась связь, либо отвечают, что все их данные я могу найти в интернете. Все это достаточно в грубой форме. Также приходят смс с текстом о том, что ко мне выслали комиссию для описи имущества и составления акта неуплаты.
Банк никакого письма с уведомлением о передаче долга мне не присылал.
Что мне делать в данном случае? Могу ли подать в суд на банк или на данную организацию и как мне с ними общаться? 
Заранее спасибо.

Зекрина Айсылу Аслямовна · Accepted Answer

Это коллекторы. Им ничего не платите, отправляйте в суд. Если угрожают напишите заявление в полицию о вымогательстве.

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Как защититься от незаконных действий банка Хоум Кредит и МБА Финансы в отношении договора

Похожие вопросы

Как решить проблему с кредитом после утраты работы и появления ребенка?

Непредвиденные проблемы с кредитом - банк обанкротился и требует дополнительные платежи

Как сохранить договор и избежать проблем при задолженности по кредиту в ВТБ банке?

Угрозы и проблемы после пропущенного платежа по кредиту от банка МТС - дело передается в суд

Как решить проблему с погашением задолженности по потребительскому кредиту?

Клиентка банка Русский Стандарт столкнулась с проблемами по задолженности в размере 450 тыс рублей

Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка

Проблемы с кредитом - что делать и чем грозит отделу взыскания?

Неправомерное взимание задолженности и отсутствие письменного уведомления - вопросы к действиям МТС-Банка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59