Как защититься от незаконных действий банка Хоум Кредит и МБА Финансы в отношении договора

Вопрос №4051996 из г. Астрахань
опубликован 28.05.2014, 11:34

Оформила в банке Хоум Кредит договор. По причине увольнения с работы оплачивать полную сумму не предоставляется возможности. В последний раз оплачивала по графику в ноябре месяце 2013 года. Но раз в месяц или в два месяца оплачиваю в банк хотя бы по 500 руб.

Ранее мне звонили якобы сотрудники банка с непонятных номеров. Угрожали подачей в суд, описью имущества, арестом и др. Теперь звонят и присылают смс какие-то МБА Финансы. На мои вопросы о том, кто они такие, какой у них юридический адрес и на каком основании они мне звонят и присылают смс, мне либо ничего не отвечают, либо бросают трубку, потом перезванивает сразу же другой человек и говорит, что прервалась связь, либо отвечают, что все их данные я могу найти в интернете. Все это достаточно в грубой форме. Также приходят смс с текстом о том, что ко мне выслали комиссию для описи имущества и составления акта неуплаты.

Банк никакого письма с уведомлением о передаче долга мне не присылал.

Что мне делать в данном случае? Могу ли подать в суд на банк или на данную организацию и как мне с ними общаться?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзывa

Это коллекторы. Им ничего не платите, отправляйте в суд. Если угрожают напишите заявление в полицию о вымогательстве.

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

28.05.2014, 11:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация