Как сохранить договор и избежать проблем при задолженности по кредиту в ВТБ банке?

Вопрос №6229920 из г. Великие Луки
опубликован 04.03.2015, 10:52
В 2011 году взял кредит в ВТБ банке и до середины 2013 года исправно его оплачивал. В середине 2013 года потерял работу и у меня не было возможности оплачивать кредит. Обратился в банк и объяснил им возникшую проблему, сотрудники банка мне сказали изыскивать средства и оплачивать согласно графика. В это же время пришлось сменить место жительства, при этом банк я не уведомил и вообще прекратил с ним всякое общение на 6 месяцев. Через шесть месяцев у меня появилась возможность оплачивать кредит и я снова связался с банком. Сотрудник службы взыскания сказал мне оплачивать кредит по мере возможности. Так же он сказал мне, что банк приостановил начисление пеней и требует от меня весь долг сразу, плюс ко всему якобы расторг со мной договор. И вот я уже 11 месяцев плачу по мере возможности от 20 до 30 т.р. в месяц и исправно общаюсь с сотрудниками банка. Пару месяцев назад со мной связался новый сотрудник службы взыскания, который поставил меня в известность, что теперь он будет заниматься моим долгом. Он начал требовать мой адрес проживания и адрес прописки, якобы для рассылки какой то корреспонденции от банка. Плюс начал требовать от меня всей оплаты долга сразу и начал давать мне советы как мне эту сумму изыскать. Полностью сумму долга я оплатить не могу, нет такой возможности. И ко всему прочему, при переезде, мною были утрачены кредитные договора. Вопросы: 1. Мог ли банк разорвать со мной договор (в суд банк не подавал)? 2. Могу ли я не говорить свой адрес сотруднику банка? Т.к. по адресу моего проживания (я не прописан там) не хотят видеть ни какой корреспонденции от банка, а по адресу прописки я не проживаю и это адрес юридической организации. 3. Как мне получить копию договора по кредитам, возможно ли это? 4. Может ли банк подать на меня в суд за не уплату полной суммы кредита, но с учётом того что я вношу взносы? 5. Может ли банк требовать от меня оплаты полной стоимости кредита без решения суда? Спасибо.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Без суда не мог расторгнуть договор - ст. 450, 452 гк рф.

2. Вправе не сообщать эти данные, т.к. это персональные данные и без согласия их не могут получить и использовать. Извещения будут направляться по адресу, указанному в договоре. ст. 165.1 гк рф.

3. Копию вправе получить в банке - подав заявление с просьбой выдать заверенные копии, а также сообщить достоверность информации о расторжении договора.

4. Может, но ему выгоднее дождаться погашения добровольно.

5. Требовать может, если такое условие есть в договоре, а также по ст. 811 гк рф, но без суда принудительно взыскать не может. Также банк обязан направить письменное требование о досрочном возврате всей суммы кредита и предложение расторгнуть договор.

Статья 811. Последствия нарушения заемщиком договора займа

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 811 ГК РФ >>>

1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.

2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

04.03.2015, 13:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Да, банк может обратиться в Суд, но бояться этого не нужно, это лучше чем хамство и угрозы коллекторов. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, к Заявлению желательно приложить подтверждение Вашего тяжелого материального положения. С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).

04.03.2015, 10:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Да, банк может подать в суд за взысканием всей суммы за вычетом уплаченного (ст.11 ГК РФ), так и рекомендуйте сделать сотрудникам банка.

В суде можете просить рассрочку уплаты и снижение неустойки (ст.333 ГК РФ).

Судебный порядок рассмотрения этого спора для Вас наиболее предпочтителен.

04.03.2015, 10:55
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

1. Если есть в договоре условие об одностороннем расторжении договора, то банк прав - ст. 431 ГК РФ указывает: "При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.".

2. Можете не говорить о своём месте жительства.

3. Обращайтесь в банк.

4. Может банк подать в суд в любое время.

Вашу уплату суд зачтёт.

5. Если в договоре указано такое условие, то банк может требовать от Вас полной стоимости кредита.

04.03.2015, 11:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Уважаемый Александр Владимирович г. Великие Луки !

Во-первых:

Рекомендую вам, НЕ общаться по телефону с банком, а все общения с банком вести посредством Переписки:

- по электронной почте;

- заказными письмами.

Во-вторых:

Обратившись письменно в банк потребовать от них представить вам Акт сверки взаимных расчётов на конкретную дату.

Кроме того, не исключаю, что телефонные звонки вам были от называемых коллекторов, поэтому рекомендую вам:

- с коллекторами НЕ общаться;

- НИ какой информации о себе им НЕ сообщать.

Все возникающие вопросы с банком решать путём переговоров, либо в Судебном порядке.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 04.03.2015г

04.03.2015, 11:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Мог ли банк разорвать со мной договор(в суд банк не подавал

может конечно подать в суд иск и взыскать долг, но т.к вы начали платить, они этго не сделают

2. можете не говорить, т.к регистрация у вас прежняя

3. обратитесь в банк, напишите заявление и просите выдать копию договора

4. не может, нет оснований

5.если есть такое услловие в договоре может ст 421 гк рф

а вообще рекомендую самому обратиться в суд на банк, т.к большая часть их действий не правомерна, утверждаю, т.к работаю с этим

04.03.2015, 11:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Добрый день, напишите заявление в банк. Банк должен вести все переговоры с вами в письменной по закону форме, не в устном порядке. Согласно 59 федеральному закону об обращении граждан, вы имеете право получить информацию из банка по вашей кредитной задолженности. Далее, вы имеете право по телефону на требование сообщить ваш адрес, не сообщать, так как по телефону вы не можите быть уверенны до конца с кем вы ведете переговоры. Банк согласно закону о банковской деятельности не в праве передавать вашу конфиденциальную информацию о вас третьим лицам. После того как нашите заявление в банк об информации по кредиту, пишите заявление в банк на предоставления вам реструктуризации по вашей кредитной задолженности, так же напишите заявление в ЦБ РФ для оказания вам содействия по вашему вопросу, и Фин. Омбудсмену.

Далее, банк в теории и на практики может подать в суд на вас, но тогда вы должны были быть извещены в письменной форме о месте и числе судебного заседания. Полной оплаты в раз с вас в теории не имеют права спрашивать задолженность по кредиту, так как это изменение условий кредитного договора в одностороннем порядке.

04.03.2015, 11:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Банк мог продать Ваш долг по кредиту коллекторскому агентству , скорее всего это именно из коллекторского агентства звонили Вам ., а не из банка .

Если банк поступил именно так ,то право на обращение в суд с иском о расторжении кредитного договора в одностороннем порядке от банка перешло к данному агентству .

Они имеют право обратиться в суд о взыскании с Вас долга .

При наличии задолженности по кредитному договору право требовать досрочного погашения долга есть .

С коллекторским агентством у Вас нет ни какого договора , поэтому можете не давать им ни какой дополнительной информации о себе .

Копию кредитного договора получить вы не сможете попросите того , кто звонит , чтобы Вам на адрес эл. почты скинули расшифровку долга .

Посмотрите из чего сложился Ваш долг , после этого у Вас будет уже связь с агентством не только по телефону .

сумма долга как правило значительно завышена за счет штрафных санкции за период просрочки .

Внимательно ознакомьтесь с выпиской , после этого можете предложить агентству списать все пени и штрафы начисленные при условии погашение основного долга . Агентства часто идут на этот вариант .

Если же долг слишком велик то можете продолжать оплачивать , а агентству сообщите , что денег для полного погашения у Вас нет пусть обращаются в суд.

В суде сможете на основании ст ст. 333 ГК РФ заявить ходатайство о снижении размера пени . После вынесения судебного решения будет выдан исполнительный лист , исполнять который будут судебные приставы на основании Закона об исполнительном производстве № 229-ФЗ

04.03.2015, 11:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Александр!

1. Расторгнуть договор в одностороннем порядке банк не мог, а вот закрыть счет мог. ст.450 ГК РФ: " 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным".

2. Это Ваше право.

3. Обратитесь в банк с заявлением, но при этом могут попросить предоставить адрес прописки, а Вы можете указать адрес для корреспонденции.

4. Да, банк вправе это сделать, как только такое произойдет, обратитесь к адвокату.

5. Может, если это предусмотрено условиями договора.

04.03.2015, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 653 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 59 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 528 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских