Как получить отсрочку оплаты и сохранить средства на необходимые нужды при просроченном кредите в Сбербанке

У меня просроченный кредит в Сбербанке. В течение последнего года я вношу платежи не постоянно. Есть деньги - плачу, нет - пропускаю платеж. Мне звонили, я объясняла ситуацию, приходила в банковский офис, спрашивала, что можно ли написать какое-нибудь заявление об отсрочке оплаты. За последний год я дважды признана безработной. Младшая дочь пошла и уже окончила 1 класс, старшая - студентка ВУЗа (дневное отделение). Я разведена, бывший муж высылает только алименты 4199 руб., которые удалось выбить через суд, больше ничем не помогает. В настоящий момент я работаю по направлению от биржи труда, получаю пособие на себя и ребенка как материально нуждающаяся. Для перечисления пособий я предоставила счет сберкнижки, на которую был оформлен кредит. Что мне сделать, чтобы деньги в счет погашения задолженности по кредиту удерживали не все, а что-то оставляли нам с детьми на необходимые нужды, на питание? Иных источников дохода у нас нет. И как вернуть половину перечисленных за последние два месяца денег? Я уже привыкла, что в самом банке говорят только: Платите. Когда погасите задолженность, никто ничего у Вас забирать не будет. Мне элементарно надо выжить для того, чтобы эту задолженность смочь погасить.