Отвезла в магазин и сдала на гарантийный ремонт.
Вопрос №4057495
из г. Великий Новгород
опубликован 28.05.2014, 21:41
опубликован 28.05.2014, 21:41
Купили смартфон, через 2 месяца он сломался. Отвезла в магазин и сдала на гарантийный ремонт. Через неделю позвонили и сказали что гарантия снята по причине нарушения гарантийных пломб Смартфон не вскрывали т.е сами не чинили. Как такое возможно? Что мне делать? Возможно в магазине мне продали (серый) телефон? Или бывший в употреблении? Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сломанный принтер - Гарантия не истекла, но магазин отказывается заменить или быстро отремонтировать. Что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон сломался дважды после обмена
Проблемы с гарантией - сломанный ASUS смартфон в ремонте уже 2 месяца - стоит ли требовать возврата денег?
Отказ магазина провести экспертизу и предложение гарантийного ремонта при сломанном телефоне - законные действия и рекомендации
Имею ли я право отказаться от договора купли продажи и потребовать возврата денег?
Заводской брак процессора - что делать, если смартфон не подлежит ремонту?
Смартфон не держит зарядку - опыт гарантийного ремонта и требование возврата денег от магазина
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Проблемы с гарантийным телефоном - отказ в возврате денег или замене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут