Проблемы с планшетом Самсунг - что делать в случае зависаний и некорректной работы после покупки в магазине DNS?
29.05.2014, 16:53 • г. Александров
В магазине DNS вчера (28.05)я купила планшет Самсунг, дома через 2 часа использования он стал зависать и перестал вообще включаться в итоге. Сегодня утром я отнесла его обратно в магазин, где продавец предложил отправить его на проверку качества в срок до 21 дня. На замену мне ничего не предоставили. Могу ли я поменять планшет или вернуть деньги, или же теперь придется для этого ждать пока будет проведена проверка качества в сервисном центре?
Придется ждать результата который будет отрицательным для вас,а может его починять и вернут вам как ни в чем не бывало.Нужно было идти в независимую экспертизу и в суд.
Можете поменять или потребовать деньги в претензионном порядке, нужно будет составить документы обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация