Инцидент с беременной покупательницей в магазине - Доставленные проблемы, возможная подача встречного иска

Меня зовут Екатерина. Я работаю продавцом в магазине, перед закрытием магазина пришла беременная покупательница и попросила показать ей резиновые перчатки без хлопка. Я провела ее к прилавку с перчатками и спросила какой размер ее интересует, она ответила. И мы стали выбирать перчатки, перебрали 44 пары - эти не нравятся, те не того цвета, эти большие и маленькие. Осталась одна пара, попросила показать, я ответила что такие перчатки уже смотрели но она настаивала на том, чтобы я их достала и показала со словами пока все не переворошу не успокоюсь. На что получила от меня отрицательный ответ. Данная покупательница уже неоднократно приходила в наш магазин и доставала продавцов своим выбором товара отнимая время и нервы, ни чего не покупая покидала магазин, видимо ей это доставляет огромное удовольствие. После полученного от меня отрицательного ответа, она швырнула в меня всеми перчатками в присутствии покупателей сопровождая оскорблениями и криками в мой адрес так, что спустились продавцы со второго этажа магазина посмотреть что случилось. Летели такие слова как: - неадекватная, мое место на помойке бумажки собирать, нарушена психика, корчишь морду, кривляешься, за богатеньким мужичком бы бегала и облизывала, работать здесь не будешь и уйдешь по статье. После чего ушла, а на следующий день пришла с мужем и участковым (подала заявление) и отрицала все происходившее днем ранее, говоря о том, что наоборот я ее оскорбляла. Как мне быть, подавать ли встречный иск, и как это сделать. На камерах видео наблюдения отчетливо видны ее действия, и поведение продавца (мое).