Проблема с просрочкой по карте с овердрафтом - штрафы и испорченная кредитная история, что делать?

Вопрос №4070127 из г. Пермь
опубликован 30.05.2014, 12:53

Question

На данный момент у меня сложилась такая ситуация с просрочкой по карте с овердрафтом (2 т-Банк), платеж по графику на 05.05.2014, я оплатил все вовремя (существует приходный ордер из личного кабинета интернет банка), 23.05.2014 звонят из службы взыскания данного банка и сообщают что у меня просроченная задолжность по платежу на которую же начислены штрафные санкции и сделана отметка в моей кредитной истории о просрочке платежа, после того как я направил в банк приходный ордер, служба взыскания обещала разобраться, в данном вопросе, прошла неделя, ответа нет. Как итог - штрафные санкции в размере 2511 руб. (не много но все равно неприятно) и самое главное испорченная кредитная история, (никогда не допускал ни одной просрочки). Что делать?

Шевченко Ольга Павловна · Accepted Answer

можно требовать удаления из кредитной истории сведений, если они не соответствуют действительности 
можно в судебном порядке, если откажут

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Ждите суда, заявите там о снижении штрафа (ст 333 ГК РФ)

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Александр Эдуардович,случается, что по вине банков очередной платеж по кредиту не был зачислен вовремя, а кредитная история уже испорчена. Либо в отчете нет сведений о кредитах, которые Вы исправно погашали. 
Вы как субъект кредитной истории имеете право оспорить информацию, содержащуюся в Вашей кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории. В случае подтверждения сведений, указанных Вами в заявлении, бюро изменяет кредитную историю.

Втюрин Лев Сергеевич · Answer

Здравствуйте!
К сожалению такие ситуации бывают очень часто. Добиться чего-либо от банка обычно не получается, а тем более исправлять кредитную историю они, вряд ли, будут.
Я занимаюсь исправлением кредитных историй и урегулированием отношений с банками. Если вам нужна будет помощь, обращайтесь.

Проблема с просрочкой по карте с овердрафтом - штрафы и испорченная кредитная история, что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Банк отказался исправить ошибку партнерского банка и испортил мою кредитную историю - где искать помощь?

Просрочка платежа и оплата минимального платежа - что нужно знать?

Потеря права на супер скидку из-за просрочки платежа в кредитном договоре с Лето банком - кто виноват - ВТБ 24 или Лето банк?

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

Держатель кредитной карты Хоум кредит обнаружил ошибку в кредитной истории – как поступить?

Вопросы и ответы о начислении пеней при просрочке платежей по потребительскому кредиту

Проблема с обязательным платежом на карту - не поступил, просрочка и отсутствие отклика от банка

Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?

Сбой в программе банка испортил мою кредитную историю - возможно ли требовать компенсацию морального вреда?

Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59