Как оформить возврат товара в магазине и защитить свои персональные данные?
опубликован 31.05.2014, 12:47
Да, можете потребовать от них составления данного соглашения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)
полностью согласна с ответом коллеги. в дополнение. дабы не быть голословной, поясню., что согласно п. 4.2 Типовых правил ( "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением"(утв. Минфином РФ 30.08.1993 N 104)
кассир может выдавать деньги по возвращенным покупателями чекам непосредственно из операционной кассы только в день выдачи этого чека покупателю.
Заметчу, что при возврате товара в день покупки вы не обязаны писать какое-либо заявление, однако многие магазины предпочитают подстраховаться и все-таки просят покупателей его написать.Если товар возвращен не в день покупки (либо после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета), то деньги выплачиваются из главной кассы организации .Возврат денежных средств покупателю осуществляется с учетом положений гл. 4 Положения о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации, утвержденного Банком России 12.10.2011 N 373-П. Деньги выдаются покупателю по расходному кассовому ордеру по предъявлении документа, подтверждающего его личность (п. п. 4.1, 4.2 Положения). В некоторых случаях, названных в ст. 6 Закона N 152-ФЗ, получать согласие от субъекта персональных данных не обязательно.Согласно ч. 5 п. 1 ст. 6 Закона N 152-ФЗ данные могут обрабатываться без согласия лица, когда это необходимо для исполнения договора. а претензии Вы сможете предъявить лишь при нарушении Вашего права, то есть при разглашении Ваших персональных данных.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Правомерность сбора и использования паспортных данных при возврате товара в магазине и возможные последствия отказа
Необходимо ли согласие на обработку персональных данных при возврате товара с получением паспортных данных покупателя?
Нужно ли указывать паспортные данные при возврате неисправного товара?
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Требование предъявления паспорта при возврате товара - законно или нет?
Обязан ли покупатель предоставлять паспорт при возврате товара в Gloria Jeans?
Требуют подписать разрешение на обработку персональных данных при возврате товара - что делать
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут