Нужно ли указывать паспортные данные при возврате неисправного товара?

Вопрос №4120268 из г. Ковров
опубликован 06.06.2014, 14:41

В бланке заявления на возврат денег за товар, который не работает, необходимо указать серию и № паспорта. Товар (карта памяти) был куплен в интернет-магазине и при покупке мои персональные данные не требовались. Почему теперь магазин отказывается возвращать деньги без указания моих паспортных данных?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена Александровна, вы не обязаны указывать данные своего паспорта при возврате товара. Если магазин будет отказывать - грозите судом, лучше в письменном виде, ссылайтесь на ст 18 Закона о защите прав потребителей

06.06.2014, 14:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Потому, что юридическое лицо не может передавать деньги анониму в силу особенностей бухгалтерского учета

06.06.2014, 14:43