Нужно ли указывать паспортные данные при возврате неисправного товара?
Вопрос №4120268
из г. Ковров
опубликован 06.06.2014, 14:41
опубликован 06.06.2014, 14:41
В бланке заявления на возврат денег за товар, который не работает, необходимо указать серию и № паспорта. Товар (карта памяти) был куплен в интернет-магазине и при покупке мои персональные данные не требовались. Почему теперь магазин отказывается возвращать деньги без указания моих паспортных данных?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена Александровна, вы не обязаны указывать данные своего паспорта при возврате товара. Если магазин будет отказывать - грозите судом, лучше в письменном виде, ссылайтесь на ст 18 Закона о защите прав потребителей
06.06.2014, 14:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Потому, что юридическое лицо не может передавать деньги анониму в силу особенностей бухгалтерского учета
06.06.2014, 14:43
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность требования интернет-магазина паспортных данных клиентов для получения товара и риски, связанные с их предоставлением
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Как оформить возврат товара в магазине и защитить свои персональные данные?
Интернет-магазин artaban.ru требует паспортные данные при заказе из-за границы - противоречат ли новым таможенным правилам?
Необходимость предоставления письменного заявления и личных данных для возврата денежных средств за отсутствующий
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Требование предъявления паспорта при возврате товара - законно или нет?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - требование предоставить паспортные данные и отмена заказа
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина - советы по возврату и сохранению личных данных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут