Банк Восточный экспресс требует погасить долг, несмотря на отсутствие договора - как защитить себя?

Вопрос №4081152 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.06.2014, 13:11

Такая ситуация - я пару лет назад получил карточку банка Восточный экспресс. Снял с нее около 10 т.р., через время вернул деньги с процентами (около 15 т.р.). Теперь банк утверждает, что я брал больше и просит погасить долг. Дело в том, что с этим банком у меня даже договора нет (ни у меня ни у них), который бы подтверждал, что я вообще что-либо должен. Сейчас мне названивают коллекторы и просят погасить долг (и коллекторы и банк каждый раз называют разные суммы).

У меня есть чек о гашении задолженности (в нем указанна сумма задолженности и сумма, которая была оплачена).

Что делать в данной ситуации и как от них отбиться?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

можете игнорировать их требования

01.06.2014, 13:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

01.06.2014, 13:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!