Самара, 02.06.2014, 18:19

Тур в Италию оформлен, но ребенок сломал руку - Как получить возврат денег по туру?

Вопрос №4090010 из г. Самара
опубликован 02.06.2014, 18:19
Мы оформили тур в Италию, внесли 50% оплату. Через 8 дней внесли остаток денег, а вечером этого же дня один из туристов (ребенок, 9 лет) сломал руку и сейчас находится в больнице. Ему наложили лангетку, но, возможно, после повторного снимка будет принято решение об операции. Даже в самом благоприятном случае на момент отъезда рука ребенка будет еще в гипсе, который надо будет снимать, когда он будет в поездке. До начала тура остался 1 месяц и 10 дней. На каких условиях можно рассчитывать на возврат денег по туру? Страховка от невыезда оформлена и входит в стоимость тура. Забыла добавить: В тур должны были ехать два человека: я (бабушка) и мой внук, который сейчас сломал руку. Мы должны были разместиться в одном отеле, в одном номере, Dubl. Нам должны вернуть стоимость всего тура (и за меня, и за внука)? Целью поездки было свозить внука на море. Одной мне там нечего делать. К тому же, мне надо в этой ситуации помогать дочери-матери ребенка, сломавшего руку, так как она беременна (через 1,5 месяца должна родить).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право на возврат полной стоимости. но добровольно (99%) агент деньги не вернет (может быть только часть), обратясь в суд - вы сможете все возместить

02.06.2014, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Да не в этом дело. Вы можете отказаться от поездки, с компенсацией тур. оператору фактически понесенных им расходов, которые он в свою очередь обязан доказать.

02.06.2014, 18:26

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 002 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 608 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 428 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских