Несоответствие дивана при доставке - ожидаемая замена или возможность замены всего изделия?
Вопрос №4092361
из г. Новосибирск
опубликован 03.06.2014, 01:18
опубликован 03.06.2014, 01:18
Купили диван. При доставке обнаружили дефект. Составили акт с указанием дефекта. Сказали что привезут на замену деталь с дефектом. Прошло 45 дней. Тишина. А теперь с мужем поняли что нам диван нужен с другим углом в связи с перестановкой. Можно ли рассчитывать на замену всего дивана.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В связи с наличием дефекта и нарушением срока его устранения вы можете обратиться в продавцу в требованием возврата денежных средств и товара соответственно.
03.06.2014, 07:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Да, можете. Вам необходимо составить заявление с просьбой заменить диван.
03.06.2014, 06:58
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с диваном - Как решить спор без суда
Проблема с подушками - может ли покупатель требовать замены или вернуть диван
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Проблемы с доставкой и дефектами - Что делать, если купленный холодильник оказался без коробки и с повреждениями?
Права покупателя и продавца при обнаружении дефекта в одном из трех купленных диванов
Претензии о товаре не надлежащего качества - диван с дефектами и запахом, и повреждения от кошки
Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?
Проблемы с мебелью - битая ткань, несовпадение цвета и складки - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут