Утерянный доступ к онлайн игровому аккаунту - Безуспешные попытки получить помощь от технической поддержки
Вопрос №4092468
из г. Челябинск
опубликован 03.06.2014, 02:44
опубликован 03.06.2014, 02:44
Играю в онлайн игру, в которой у меня украли учетную запись и я потеряла полный доступ к ней. Проще говоря ее украли. Писала в тех. поддержку 3 раза. На что мне заявляли, что раз была произведена смена почтового адреса к которому была привязана утерянная учетная запись, то я больше не являюсь владельцем аккаунта. В последующих заявках предоставляла доказательства что аккаунт украден в виде диалога с мошенником, в ходе которого он открыто заявил что уже неоднократно воровал учетные записи. Мои заявления просто игнорировали. Писали что решение администрации окончательно и изменено не будет, а так же направили в другую службу поддержки, где я могу написать на них жалобу о несогласии с их решением. Что делать? Ведь в данной проблеме даже не пытались разобраться. Как делать чтобы они заработали и стали разбираться в данном вопросе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Посмотрите на сайте их адрес и напишите жалобу или жалобу в роспотребнадзор с указанием их координатор наименование сайта и т.д.
03.06.2014, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 994
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хакеры украли мой аккаунт Steam с множеством игр - что делать в данной ситуации?
Правонарушение продавца - сменил данные от купленного аккаунта без уведомления покупателя
Мошенничество на платформе Binance - что делать и как доказывать происхождение денежных средств при подаче заявления в полицию?
Спор о праве владения аккаунтом Steam на 4000$ - знакомое лицо угрожает ищет компромат на меня
Пользователь бесплатной игры Warframe столкнулся с блокировкой аккаунта после пополнения баланса
Жалоба на компанию Mail.ru Games - нарушение правил игры и необъективное отношение со стороны службы поддержки
Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?
Как защитить свой аккаунт и вложения в онлайновых играх от произвола разработчиков - опыт пользователя
Догхантеры и подкупленные сотрудники техподдержки блокируют аккаунты защитников животных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут