Утерянный доступ к онлайн игровому аккаунту - Безуспешные попытки получить помощь от технической поддержки
Вопрос №4092468
из г. Челябинск
опубликован 03.06.2014, 02:44
опубликован 03.06.2014, 02:44
Играю в онлайн игру, в которой у меня украли учетную запись и я потеряла полный доступ к ней. Проще говоря ее украли. Писала в тех. поддержку 3 раза. На что мне заявляли, что раз была произведена смена почтового адреса к которому была привязана утерянная учетная запись, то я больше не являюсь владельцем аккаунта. В последующих заявках предоставляла доказательства что аккаунт украден в виде диалога с мошенником, в ходе которого он открыто заявил что уже неоднократно воровал учетные записи. Мои заявления просто игнорировали. Писали что решение администрации окончательно и изменено не будет, а так же направили в другую службу поддержки, где я могу написать на них жалобу о несогласии с их решением. Что делать? Ведь в данной проблеме даже не пытались разобраться. Как делать чтобы они заработали и стали разбираться в данном вопросе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Посмотрите на сайте их адрес и напишите жалобу или жалобу в роспотребнадзор с указанием их координатор наименование сайта и т.д.
03.06.2014, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хакеры украли мой аккаунт Steam с множеством игр - что делать в данной ситуации?
Правонарушение продавца - сменил данные от купленного аккаунта без уведомления покупателя
Мошенничество на платформе Binance - что делать и как доказывать происхождение денежных средств при подаче заявления в полицию?
Спор о праве владения аккаунтом Steam на 4000$ - знакомое лицо угрожает ищет компромат на меня
Пользователь бесплатной игры Warframe столкнулся с блокировкой аккаунта после пополнения баланса
Жалоба на компанию Mail.ru Games - нарушение правил игры и необъективное отношение со стороны службы поддержки
Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?
Как защитить свой аккаунт и вложения в онлайновых играх от произвола разработчиков - опыт пользователя
Догхантеры и подкупленные сотрудники техподдержки блокируют аккаунты защитников животных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут