Как вернуть холодильник после покупки - алгоритм действий
опубликован 03.06.2014, 09:52
Введите текст вопроса. БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ
Здравствуйте! Я купила в интернет-магазине холодильник за 96 тысяч. Через 2 дня обнаружили, что не работает холодильная камера, кнопки регулировки температуры морозильной камеры перепутаны, холодильник очень громко работает. Хочу его вернуть и получить деньги. Подскажите алгоритм действий, пожалуйста! Сегодня 7 дней.
Здравствуйте. Сначала пишите претензию продавцу с требованием возврата денег, установите срок для добровольного исполнения ваших требований.
Сегодня же ее отправьте по почте заказным письмом с уведомлением или, если есть адрес, куда можно подъехать - и вручить под роспись. Ссылки - на закон о защите прав потребителей - ст. 26.1.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможность обмена или получения компенсации за товар с дефектом корпуса морозильной камеры, приобретенной через интернет магазин
Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?
Проблемы с холодильником после покупки в кредит - что делать?
Проблемы с холодильником - морозилка работает, а холодильная камера - нет. Что делать в такой ситуации?
Позвонила в службу поддержки, они отправили меня в сервисный центр.
Проблема с заказом морозильной камеры на vended.ru через qiwi кошелек - отсутствует ответ и неполучение товара
Возможно ли вернуть морозильную камеру в магазине из-за громкой работы в течение 14 дней?
Мы купили холодильник с гарантийным сроком 3 года.
Возврат холодильника в магазин - обнаружен недостаток, но двери перевешаны - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут