Холодильник на гарантии - не работает холодильная камера, магазин сомневается в проблеме
опубликован 30.04.2013, 17:44
Сломался холодильник который на гарантии не работает холодильная камера. Обратился в магазин они холодильник забрали. Простоял он (холодильник) в магазине 3 дня на что есть соответствующие документы и там он морозил и давал нужную температуру в холодильной камере. Магазин возратил мне холодильник я его включил и он проработал 2 недели после чего началась такая же проблема что и была не работает холодильная камера. Обратился в магазин они мне не верят что холодильная камера не работает но и не отказываются забирать его при этом говорят что дефект все равно не будет выявлен.
Вам необходимо подать претензию в магазин, где приобретали товар. В магазине назначат экспертизу товара и определят его качественные характеристики. Если товар у Вас не берут Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства и потребовать возврата стоимости товара или замену на другой товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть холодильник после покупки - алгоритм действий
Проблемы с новым холодильником Samsung - вернули дважды, но неисправность осталась
Проблемы с морозильной камерой после покупки - как решить ситуацию?
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Проблемы с новым холодильником - действует ли гарантия и какие права у меня есть?
Ответ - Ответственность магазина за сохранность оставленных вещей в камере хранения зависит от наличия видеонаблюдения.
Проблемы с холодильником - Рассмотрение возможности возврата денег за некачественный товар
Проблема со сборкой? Реально ли вернуть деньги за камеру или буду менять её постоянно?
Мы купили холодильник с гарантийным сроком 3 года.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут