Проблемы с погашением кредита в банке ТРАСТ - отказ в пересчете платежей и ущемление прав потребителя - что делать?

Вопрос №4094125 из г. Канск
опубликован 03.06.2014, 10:48

13.05.13 мною был взят кредит в банке ТРАСТ платила в полном объеме и в срок. 30.12.13 решила погасить частично досрочно 100000 руб. чтобы снизить платежи по кредиту, еще уточнила у операциониста будут ли пересчитаны платежи она мне ответила что да, подошел очередной платеж позвонила на горячую линию уточнить платеж. Но мне сказали ту же сумму и ответили, что сокращен срок. Но так как я могла заплатить платеж, не стала спорить. Сейчас в мае сложная финансовая ситуация и я не смогла оплатить, написала претензию в банк по поводу условий ущемляющих права потребителя в кредитном договоре с требованиями пересчитать платежи и оставить срок кредитования. Банк мне ответил отрицательно. Как мне поступить дальше, что делать идет просрочка, начисляются штрафы, бесконечные звонки.?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридический центр "Форсети"

Юридическая фирма Канск, стаж 5 лет

4.9 174 отзывa

Если в Банке по вашему кредитному договору было предусмотрено досрочное гашение частичное. Тогда Банк должен был пересчитать проценты по кредиту составить новый график платежей с меньшей суммой платежа. Обязательно нужно было писать заявление на досрочное гашение части суммы кредита и копию оставить себе, после наступления даты платежа проверить как прошло гашение. Касательно сложной ситуации: просите реструктуризацию по кредиту. Если нет возможности вообще платить по кредиту расторгайте договор в суде уменьшайте неустойку штрафы, просите рассрочку исполнения решения суда. Можно время потянуть до взыскания с вас кредита около года.

03.06.2014, 20:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация