Как вернуть путевку в лагерь согласно закону при изменении обстоятельств?

Вопрос №4097835 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.06.2014, 17:46

Мы купили путевку в лагерь в Болгарию с спортшколой. Сейчас нас из школы отсеяли. Ребенок ехать не может. Пошла в турагенство, а там сказали, что вернут с вычетом билетов (штрафные санкции). Отказываемся за 2 месяца. Неужели они не смогут продать билеты за это время. Как по закону?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31906 отзывов

По закону обязаны вернуть все. потому что никаких билетов еще турфирма не покупала. Пишите претензию

03.06.2014, 17:47

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Юридическое бюро "Петроправо"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург

4.9 654 отзывa

Турагентство поступает незаконно. В случае отказа можно взыскать всю сумму с пени, штрафом 50% от взысканной суммы по закону о ЗПП, компенсацией морального вреда и судебными расходами.

Зачастую, турфирма требует возмещения не фактических расходов, а устанавливает штрафные санкции, что является незаконным. Такая позиция подтверждается и судебной практикой по этому вопросу. (Кассационное определение Санкт-Петербургского городского суда от 22 августа 2011 года Рег. №: 33-12747/2011).

Если нужна помощь звоните, поможем, у нас много выигранных дел по этим основаниям.

03.06.2014, 21:22

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть путевку в лагерь согласно закону при изменении обстоятельств?

Похожие вопросы