Возможность возврата денег за поводок - как это решить?
Вопрос №4100280
из г. Нижний Новгород
опубликован 04.06.2014, 00:37
опубликован 04.06.2014, 00:37
Покупатель хочет вернуть деньги за купленный 2 недели назад брезентовый поводок, мол истерся и порвался, хотя у самого щенок и поводок был надлежащего качества, должна ли я возвращать ему деньги? И на что мне ссылаться? Или сразу на экспертизу покупателя посылать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А какова цена товара? Стоит ли затевать судебные тяжбы?
Если считаете целесообразным отказать удовлетворении Потребителя, Вам необходимо проводить экспертизу с целью установления причины возникновения недостатка. А по результатам экспертизы уже принимать решение.
04.06.2014, 13:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка
В Москве задержали машину покупателя из-за требования экспертизы номера двигателя
Как убедить покупателя вернуть деньги после отрицательной экспертизы по качеству обуви
Как обращаться с покупателем, который сдал товар после экспертизы?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?
Возможность возврата дверей по договору купли-продажи - правовая ситуация и группа товаров
Возврат б/у товара - обязана ли продавец возвращать деньги покупателю?
Как решить ситуацию, когда покупатель требует возврат задатка после заключения сделки и передачи документов в регпалату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут