Возможность возврата денег за поводок - как это решить?
Вопрос №4100280
из г. Нижний Новгород
опубликован 04.06.2014, 00:37
опубликован 04.06.2014, 00:37
Покупатель хочет вернуть деньги за купленный 2 недели назад брезентовый поводок, мол истерся и порвался, хотя у самого щенок и поводок был надлежащего качества, должна ли я возвращать ему деньги? И на что мне ссылаться? Или сразу на экспертизу покупателя посылать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А какова цена товара? Стоит ли затевать судебные тяжбы?
Если считаете целесообразным отказать удовлетворении Потребителя, Вам необходимо проводить экспертизу с целью установления причины возникновения недостатка. А по результатам экспертизы уже принимать решение.
04.06.2014, 13:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 372
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 762
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 781
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка
В Москве задержали машину покупателя из-за требования экспертизы номера двигателя
Как убедить покупателя вернуть деньги после отрицательной экспертизы по качеству обуви
Как обращаться с покупателем, который сдал товар после экспертизы?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?
Возможность возврата дверей по договору купли-продажи - правовая ситуация и группа товаров
Возврат б/у товара - обязана ли продавец возвращать деньги покупателю?
Как решить ситуацию, когда покупатель требует возврат задатка после заключения сделки и передачи документов в регпалату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут