Проблемы с путевкой и возможные последствия - раннее бронирование, отсутствие документов, предложение о замене тура
Вопрос №4102037
из г. Нижний Тагил
опубликован 04.06.2014, 10:30
опубликован 04.06.2014, 10:30
Путевка была купленна по раннему бронированию в феврале месяце за полный наличный расчет, тур должен был начаться со 2.06.2014 года по 11.02.14. Как было сказано сотрудниками фирмы мы подошли 1.06.2014 за получением всех документов на тур (авиабилеты, страховки, и все сопутствующие), но по какой-то причине выясняется, что этого тура нет, нам предложили переоформить другой договор с другим отелем с другими сроками с 5.06 по 14.06. пообещали что вылет будет 5.06, но документы на тур до сих пор не готовы. Если я с агентством расторгну договор на какую сумму от путевки я могу рассчитывать. Большое спасибо за ответ, извините за длинное сообщение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию. если тура не было, то обязаны вернуть всю сумму, если вы конечно не заключили новый договор и позже от него отказались.
04.06.2014, 11:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
54
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Нарушение прав потребителя
Могу ли я рассчитывать на возврат суммы уплаченной за путевку?
Проблемы с возвратом денег за несостоявшийся тур в Грецию - перспективы по возврату стоимости путевки и подсудность дела
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут