Проблема с электрическим насосом - отказ в замене и возможный обман – что делать?
Вопрос №4102778
из г. Шелехов
опубликован 04.06.2014, 12:24
опубликован 04.06.2014, 12:24
Купила электрический насос на дачу, а он проработал не более часа (перестал качать воду и нагрелся). На следующий день отказались заменить товар и сказали что насосы относятся к технически сложной группе товаров и возврату и обмену не подлежат. Но все же приняли письменную притензию и взяли на экспертизу, сказав что завтра позвонят. Проверив список технически сложных товаров, которые обмену и возврату не подлежат, электрические насосы я не нашла, возможно меня обманули... Подскажите, пожалуйста, что делать если насос не станут чинить и не поменяют?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите претензию магазину он обязан был сразу обменять или вернуть деньги.
04.06.2014, 12:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за электронасос - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Проблемы с электрическим конвектором - отказ магазина и вопрос сложности техники
Можно сформулировать следующий заголовок:\nОтказ продавца от возврата денег за непродовольственный товар
Маломощный насос для откачки воды - вопрос возврата и количество прошедших дней
Является ли погружной водяной насос технически сложным товаром? В самом перечне товаров я ничего не нашёл про насосы.
Купил бракованный бензогенератор - как вернуть деньги в магазине?
Какие товары считаются технически сложными согласно п.12 Постановления Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.N 924
Когда я привез этот насос родственнику который просил, он сказал что этот насос не подойдет никак
Вопрос о правомерности отказа продавца возвратить или обменять триммер - анализ правовых аспектов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут