Когда я привез этот насос родственнику который просил, он сказал что этот насос не подойдет никак
Вопрос №1634861
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.03.2012, 15:14
опубликован 28.03.2012, 15:14
Приобрел товар - Насос в магазине Метрика.
При покупке пользовался консультацией специалиста который мне подобрал именно этот насос.
Когда я привез этот насос родственнику который просил, он сказал что этот насос не подойдет никак, и это вообще другой тип насоса.
Поехал обратно в магазин, подобрал другой насос (теперь уже был осведомлен какой нужен) и собрался обменять, но...
В ответ услышал что обмена не будет, т.к. это технически сложный товар. Письменный отказ писать отказались. На вопрос что мне делать? Ответили следующий (ответа никакого)
Могу ли я вернуть данный товар и на каких основаниях? Мои возможные действия в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Владимир!
Если технически сложный товар является товаром надлежащего качества, его нельзя вернуть или обменять в соответствии с ФЗ О защите прав. Попробуйте поговорить с руководством магазина и договориться об обмене. Если такой обмен будет без возврата денег, товар сохранил товарный вид, свойства и т.д., есть чек, - могут просто пойти навстречу.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
28.03.2012, 18:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 874
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 473
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии на товар и возможность его возврата - что делать, если при пользовании были выявлены неисправности?
Проблема с функцией караоке в приобретенном домашнем кинотеатре - действия магазина и ожидание письменного ответа
Проблема с электрическим насосом - отказ в замене и возможный обман – что делать?
Проблемы с возвратом денег за некачественный электрический насос для стиральной машинки - как решить ситуацию?
Проблемы с купленным насосом - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с циркуляционным насосом для системы отопления - магазин отказывается обменять или вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Права потребителя при приобретении некачественного насоса гидроусилителя руля в автомагазине
Возможность возврата или обмена дренажного насоса с низким давлением в магазине ОБИ
Возврат погружного дренажного насоса с заполненным гарантийным талоном - возможно ли в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут