Проблемы с рассрочкой на компьютер - скрытые платежи и несоответствие условий
Вопрос №4102913
из г. Москва
опубликован 04.06.2014, 14:39
опубликован 04.06.2014, 14:39
28 марта 2014 года я взял в магазине в рассрочку на 6 месяцев компьютер. Я переспросил, точно ли не будет переплат, ответили, что если за 6 месяцев отдадите стоимость компьютера, то не будет.
Ежемесячный платеж мой 15000. Я в первый месяц отдал 30000 и позвонил в банк уточнить зачислились ли деньги. Я был очень удивлен, когда оператор мне назвал остаток рассрочки, который не соответствовал стоимости компьютера. В ходе беседы выяснилось, что мне еще приписали какую то страховую премию о которой мне ничего не говорили при подписании.
Я сделал контрольную закупку чтоб у меня были доказательства сняв все на видео и опять девушка при подписании ничего не сказала, то есть доказательство моих слов у меня имеется.
Подскажите как поступить? В какие органы писать жалобу, куда вообще обращаться и есть ли шансы для перерасчета рассрочки?
Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите жалобу на банк в Роспотребнадзор.
04.06.2014, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! да шансы есть нужно писать претензию. Обращайтесь, всегда рад помочь.
04.06.2014, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
После Роспотребнадзора в суд.
04.06.2014, 17:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Может ли протокол осмотра вещественных доказательств, заверенный нотариусом
Магазин на шинах - из рассрочки в кредит без нашего согласия. Как бороться за справедливость?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Проблемы с рассрочкой мебели - банк требует выплаты всех процентов вместо последнего платежа
Проблемы с оформлением рассрочки - что делать?
Как расторгнуть сделку при приобретении телефона вместо рассрочки был получен кредитом и с дополнительными услугами?
Ошибочно оформленная рассрочка - как продавец и банк ошиблись в условиях покупки холодильника в МВидео
Продавец требует оплаты остатка по рассрочке после погашения долга – поддержка банковских документов и выписки по карте
Задолженность по рассрочке - история и возможные выходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут