Сложилась такая ситуация: дата платежа 26 мая. На сайте банка ИТБ первоначально было указаны варианты внесения денег на.
Вопрос №4110188
из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 10:01
опубликован 05.06.2014, 10:01
Добрый день! Сложилась такая ситуация: дата платежа 26 мая. На сайте банка ИТБ первоначально было указаны варианты внесения денег на карту с использованием непосредственно бака ИТБ, сторонних банков и терминалов QIWI и Элекснет. Причем, при внесении через сторонние банки деньги поступали бы на счет от 2-5 дней, а через оплату посредством терминалов QIWI и Элекснет МОМЕНТАЛЬНО!!! Подчеркиваю, МОМЕНТАЛЬНО! Это было указано и в том , и в другом терминале. Оплатив необходимую сумму через Элекснет 26 мая (имеется чек), вдруг только лишь 1 июня!! банк прислал смс уведомление о якобы просроченной задолженности. Я позвонил по номеру, указанному в смс, объяснил ситуацию и получил ответ, что терминал Элекснет проводит платежи в течение 2-3 дней, хотя на сайте банка ИТБ было ясно указано МОМЕНТАЛЬНО. Когда я снова открыл сайт банка , то был просто поражен - специалисты уже сменили МОМЕНТАЛЬНО на 1 день !!!!!!!!! Выходит так, что при любом платеже банковские служащие будут увеличивать срок зачисления денег на счет и естественно средства вовремя не поступят - отсюда и просроченная задолженность и штрафы возникнут. Подскажите, пожалуйста, как разобраться в данной ситуации, ведь вряд ли удастся доказать, что вносил деньги через Элекснет, следуя информации с их сайта, где изначально указывалось МОМЕНТаЛЬНО, а не 1 день. С уважением, Алексей!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Банк Ренессанс устанавливает штрафы за оплату кредита после указанного срока - что делать в такой ситуации?
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Банк берет комиссию за внесение платежей - законно или нет?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Пропал платеж за ЖКХ через Тинькофф - куда обратиться и как решить ситуацию?
Банк требует двойную оплату из-за просрочки - законное ли это?
Проблема с банковской картой - просрочка платежа и штрафы - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут