Сгоревший пылесос VAX - отказ в сервисе из-за строительного мусора - что делать?
Вопрос №4112593
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.06.2014, 14:34
опубликован 05.06.2014, 14:34
Сгорел пылесос (VAX). Бытовой без мешка. Сдал в сервис по гарантии. По истечении почти полутора месяцев заявили мне, что нашли в моторе строительный мусор. Отказываются ремонтировать.
Какие варианты возможны?
Во-первых, думаю, заказать экспертизу, т.к. на стройке я его не использовал только дома. НО!
- как отличить строительный мусор от бытового? Например, песок. Я могу принести его в квартиру на сапогах. Также песок - основная составляющая всех строительных смесей. Как я докажу, что песок в пылесосе именно с сапогов, в не со стройки?
Во вторых, учитывая, что он безмешковый, он как-то сам должен фильтровать воздух до входа в мотор.
Короче говоря, могу ли я что-то сделать в этой ситуации?
Может органы какие есть, в которые нужно пожаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Предъявлять претензии дилеру и производителю Удачи, при возникновении дополнительных вопросов, с радостью на них отвечу.
05.06.2014, 14:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 272
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если мотор пылесоса сгорел и гарантийный срок программы экспресс сервиса истекает?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Отказ в гарантии на пылесос Зануси - Как преодолеть проблему и получить ремонт от сервисного центра?
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Отказ сервисного центра Zelmer от предоставления сервисных услуг по гарантии из-за грязности пылесоса
Проблемы с пылесосом Bork - возможность возврата товара при повторных поломках в гарантийный срок
Возможность возврата денег за ремонт пылесоса - истекла гарантия, но повторная поломка
Как вернуть пылесос после горения - проблемы с гарантией и определение строительного мусора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут