Сгоревший пылесос VAX - отказ в сервисе из-за строительного мусора - что делать?
Вопрос №4112593
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.06.2014, 14:34
опубликован 05.06.2014, 14:34
Сгорел пылесос (VAX). Бытовой без мешка. Сдал в сервис по гарантии. По истечении почти полутора месяцев заявили мне, что нашли в моторе строительный мусор. Отказываются ремонтировать.
Какие варианты возможны?
Во-первых, думаю, заказать экспертизу, т.к. на стройке я его не использовал только дома. НО!
- как отличить строительный мусор от бытового? Например, песок. Я могу принести его в квартиру на сапогах. Также песок - основная составляющая всех строительных смесей. Как я докажу, что песок в пылесосе именно с сапогов, в не со стройки?
Во вторых, учитывая, что он безмешковый, он как-то сам должен фильтровать воздух до входа в мотор.
Короче говоря, могу ли я что-то сделать в этой ситуации?
Может органы какие есть, в которые нужно пожаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Предъявлять претензии дилеру и производителю Удачи, при возникновении дополнительных вопросов, с радостью на них отвечу.
05.06.2014, 14:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
54
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если мотор пылесоса сгорел и гарантийный срок программы экспресс сервиса истекает?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Отказ в гарантии на пылесос Зануси - Как преодолеть проблему и получить ремонт от сервисного центра?
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Отказ сервисного центра Zelmer от предоставления сервисных услуг по гарантии из-за грязности пылесоса
Проблемы с пылесосом Bork - возможность возврата товара при повторных поломках в гарантийный срок
Возможность возврата денег за ремонт пылесоса - истекла гарантия, но повторная поломка
Как вернуть пылесос после горения - проблемы с гарантией и определение строительного мусора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут