Отказ сервисного центра Zelmer от предоставления сервисных услуг по гарантии из-за грязности пылесоса
Вопрос №2398216
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.05.2013, 16:41
опубликован 13.05.2013, 16:41
Сдал по гарантии пылесос в Media Markt. прошло 20 дней, они мне говорят что сервис центр Zelmer (фирма пылесоса) отказывается оказывать услуги тк пылесос грязный. Я так и не понял в чем проблема, видимо пыльный снаружи. А сам пылесос у меня перестал выключаться поэтому я его сдал. В заявлении потребовал вернуть деньги и отказался от ремонта.
Скажите сервис центр может отказываться от предоставления серв услуг по гарантии по такой причине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что им говорит их контрагент, в данном случае сервисный центр - вас волновать не должно. Магазин товар принял, значит принял на себя все права и обязанности по ЗоЗПП - настаивайте на этом и точка. Написали заявление просите письменный ответ (отказ) - посмотрите, что они там напишут и на что сошлются, если срок ремонта уже вышел пишите еще и претензию.
13.05.2013, 17:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Как получить возмещение денежных средств за робот-пылесос, отремонтированный в сервисном центре, но продолжающий не работать
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Вопрос о правах при повторных поломках пылесосов LG - ремонт или возврат денег?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Проблема с гарантийным ремонтом - отказ от платного ремонта и взыскание диагностики пылесоса
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Что делать, если поломанный пылесос на гарантии отправлен в ремонт на 45 дней? Обязан ли магазин предоставить замену в это время?
Проблема с гарантийным ремонтом пылесоса - как вернуть товар ненадлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут