Отказ сервисного центра Zelmer от предоставления сервисных услуг по гарантии из-за грязности пылесоса
Вопрос №2398216
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.05.2013, 16:41
опубликован 13.05.2013, 16:41
Сдал по гарантии пылесос в Media Markt. прошло 20 дней, они мне говорят что сервис центр Zelmer (фирма пылесоса) отказывается оказывать услуги тк пылесос грязный. Я так и не понял в чем проблема, видимо пыльный снаружи. А сам пылесос у меня перестал выключаться поэтому я его сдал. В заявлении потребовал вернуть деньги и отказался от ремонта.
Скажите сервис центр может отказываться от предоставления серв услуг по гарантии по такой причине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что им говорит их контрагент, в данном случае сервисный центр - вас волновать не должно. Магазин товар принял, значит принял на себя все права и обязанности по ЗоЗПП - настаивайте на этом и точка. Написали заявление просите письменный ответ (отказ) - посмотрите, что они там напишут и на что сошлются, если срок ремонта уже вышел пишите еще и претензию.
13.05.2013, 17:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 394
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 863
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Как получить возмещение денежных средств за робот-пылесос, отремонтированный в сервисном центре, но продолжающий не работать
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Вопрос о правах при повторных поломках пылесосов LG - ремонт или возврат денег?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Проблема с гарантийным ремонтом - отказ от платного ремонта и взыскание диагностики пылесоса
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Что делать, если поломанный пылесос на гарантии отправлен в ремонт на 45 дней? Обязан ли магазин предоставить замену в это время?
Проблема с гарантийным ремонтом пылесоса - как вернуть товар ненадлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут