Отказ сервисного центра Zelmer от предоставления сервисных услуг по гарантии из-за грязности пылесоса

Вопрос №2398216 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.05.2013, 16:41

Сдал по гарантии пылесос в Media Markt. прошло 20 дней, они мне говорят что сервис центр Zelmer (фирма пылесоса) отказывается оказывать услуги тк пылесос грязный. Я так и не понял в чем проблема, видимо пыльный снаружи. А сам пылесос у меня перестал выключаться поэтому я его сдал. В заявлении потребовал вернуть деньги и отказался от ремонта.

Скажите сервис центр может отказываться от предоставления серв услуг по гарантии по такой причине?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что им говорит их контрагент, в данном случае сервисный центр - вас волновать не должно. Магазин товар принял, значит принял на себя все права и обязанности по ЗоЗПП - настаивайте на этом и точка. Написали заявление просите письменный ответ (отказ) - посмотрите, что они там напишут и на что сошлются, если срок ремонта уже вышел пишите еще и претензию.

13.05.2013, 17:03
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кудянов Д.Ю.
1 1 006 отзывов
Спросить