Хочу вернуть автохолодильник без упаковки в Эльдорадо - какие причины для возврата товара и получения денег?
опубликован 05.06.2014, 17:04
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе его только обменять.
Сергей Анатольевич, вернуть холодильник надлежащего качества по закону невозможно. В течение 15 дней у вас есть право вернуть его с любым недостатком (даже незначительным) на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 460 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат и возврат денег - оценка автохолодильника после покупки
Вопросы возврата товаров и требования об упаковке - принимать ли и возвращать деньги при дефекте и без упаковки?
Могу ли я требовать возврат суммы за доставку товара, который мне не оказан в полном объеме?
Как вернуть деньги или товар, если рабочий отказывается отвечать и магазин не в курсе возврата
Возможность замены или возврата денег при повторном поломке электро самоката, приобретенного в Эльдорадо в марте 2019 года
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Возможно ли вернуть товар в магазин без упаковки? Конкретный ответ на вопрос №5774157
Возможен ли возврат товара Sony PS-3 после использования и снятия одноразовой упаковки?
Можно ли вернуть в магазин товар, с товарным чеком? Купленный два дня тому назад, если упаковка с рекламной инструкцией разорвана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут