Проблема с возвратом автозапчасти - кто прав, я или магазин?
Вопрос №4114070
из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 17:13
опубликован 05.06.2014, 17:13
Хочу вернуть товар, который не подошел (автозапчасть). По закону и ЗПП могу вроде это сделать без объяснения причин в теч 7 дней, но магазин - говорит - согласно их публичной оферте - не могу, т.к. виртуально согласился с условиями что сам несу ответственность за то, что именно заказал и т.п. Кто прав? Получил товар только вчера. Оплачивал картой и ждал поставки 10 дней. Спасибо, Сергей Владимирович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это подпадает под торговлю дистанционным способом, поэтому 7 дней. Они говорят несколько искаженно, как я понимаю, про товар индивидуального свойства, например, вещь, которую можете использовать только Вы, ну, деталь, снятая с производства, или производитель поставляет ее в одном экземпляре. Не могу судить, подходит это к Вашей детали или нет.
05.06.2014, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 358
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата автозапчастей в интернет магазине - условия и ограничения.
Особенности возврата товара по условиям публичной оферты интернет-магазина - что делать, если отказывают в возврате денег
Как вернуть деньги за обучающий курс, когда автор отказывается и предлагает невыполнимые условия в публичной оферте?
Нарушение условий договора - имеет ли покупатель право на доставку товара по старой цене?
Вопрос о возврате денег за билеты при условиях публичной оферты на сайте продажи электронных билетов
Проблема с возвратом товара - магазин не согласен вернуть деньги за несовместимый ремень ГРМ
Проблемы с медицинским ингалятором - продавцы отказываются вернуть деньги и не меняют товар
Законно ли снятие заказа и возврат денег без объяснения причины в интернет-магазине?
Вправе ли магазин отказать в обслуживании клиента без объяснения причин, если это прописано в публичной оферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут