Проблема с возвратом автозапчасти - кто прав, я или магазин?
Вопрос №4114070
из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 17:13
опубликован 05.06.2014, 17:13
Хочу вернуть товар, который не подошел (автозапчасть). По закону и ЗПП могу вроде это сделать без объяснения причин в теч 7 дней, но магазин - говорит - согласно их публичной оферте - не могу, т.к. виртуально согласился с условиями что сам несу ответственность за то, что именно заказал и т.п. Кто прав? Получил товар только вчера. Оплачивал картой и ждал поставки 10 дней. Спасибо, Сергей Владимирович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это подпадает под торговлю дистанционным способом, поэтому 7 дней. Они говорят несколько искаженно, как я понимаю, про товар индивидуального свойства, например, вещь, которую можете использовать только Вы, ну, деталь, снятая с производства, или производитель поставляет ее в одном экземпляре. Не могу судить, подходит это к Вашей детали или нет.
05.06.2014, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 581
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата автозапчастей в интернет магазине - условия и ограничения.
Особенности возврата товара по условиям публичной оферты интернет-магазина - что делать, если отказывают в возврате денег
Как вернуть деньги за обучающий курс, когда автор отказывается и предлагает невыполнимые условия в публичной оферте?
Нарушение условий договора - имеет ли покупатель право на доставку товара по старой цене?
Вопрос о возврате денег за билеты при условиях публичной оферты на сайте продажи электронных билетов
Проблема с возвратом товара - магазин не согласен вернуть деньги за несовместимый ремень ГРМ
Проблемы с медицинским ингалятором - продавцы отказываются вернуть деньги и не меняют товар
Законно ли снятие заказа и возврат денег без объяснения причины в интернет-магазине?
Вправе ли магазин отказать в обслуживании клиента без объяснения причин, если это прописано в публичной оферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут