Проблема с возвратом автозапчасти - кто прав, я или магазин?
Вопрос №4114070
из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 17:13
опубликован 05.06.2014, 17:13
Хочу вернуть товар, который не подошел (автозапчасть). По закону и ЗПП могу вроде это сделать без объяснения причин в теч 7 дней, но магазин - говорит - согласно их публичной оферте - не могу, т.к. виртуально согласился с условиями что сам несу ответственность за то, что именно заказал и т.п. Кто прав? Получил товар только вчера. Оплачивал картой и ждал поставки 10 дней. Спасибо, Сергей Владимирович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это подпадает под торговлю дистанционным способом, поэтому 7 дней. Они говорят несколько искаженно, как я понимаю, про товар индивидуального свойства, например, вещь, которую можете использовать только Вы, ну, деталь, снятая с производства, или производитель поставляет ее в одном экземпляре. Не могу судить, подходит это к Вашей детали или нет.
05.06.2014, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата автозапчастей в интернет магазине - условия и ограничения.
Особенности возврата товара по условиям публичной оферты интернет-магазина - что делать, если отказывают в возврате денег
Как вернуть деньги за обучающий курс, когда автор отказывается и предлагает невыполнимые условия в публичной оферте?
Нарушение условий договора - имеет ли покупатель право на доставку товара по старой цене?
Вопрос о возврате денег за билеты при условиях публичной оферты на сайте продажи электронных билетов
Проблема с возвратом товара - магазин не согласен вернуть деньги за несовместимый ремень ГРМ
Проблемы с медицинским ингалятором - продавцы отказываются вернуть деньги и не меняют товар
Законно ли снятие заказа и возврат денег без объяснения причины в интернет-магазине?
Вправе ли магазин отказать в обслуживании клиента без объяснения причин, если это прописано в публичной оферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут