Проблема с возвратом автозапчасти - кто прав, я или магазин?
Вопрос №4114070
из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 17:13
опубликован 05.06.2014, 17:13
Хочу вернуть товар, который не подошел (автозапчасть). По закону и ЗПП могу вроде это сделать без объяснения причин в теч 7 дней, но магазин - говорит - согласно их публичной оферте - не могу, т.к. виртуально согласился с условиями что сам несу ответственность за то, что именно заказал и т.п. Кто прав? Получил товар только вчера. Оплачивал картой и ждал поставки 10 дней. Спасибо, Сергей Владимирович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это подпадает под торговлю дистанционным способом, поэтому 7 дней. Они говорят несколько искаженно, как я понимаю, про товар индивидуального свойства, например, вещь, которую можете использовать только Вы, ну, деталь, снятая с производства, или производитель поставляет ее в одном экземпляре. Не могу судить, подходит это к Вашей детали или нет.
05.06.2014, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
2
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата автозапчастей в интернет магазине - условия и ограничения.
Особенности возврата товара по условиям публичной оферты интернет-магазина - что делать, если отказывают в возврате денег
Как вернуть деньги за обучающий курс, когда автор отказывается и предлагает невыполнимые условия в публичной оферте?
Нарушение условий договора - имеет ли покупатель право на доставку товара по старой цене?
Вопрос о возврате денег за билеты при условиях публичной оферты на сайте продажи электронных билетов
Проблема с возвратом товара - магазин не согласен вернуть деньги за несовместимый ремень ГРМ
Проблемы с медицинским ингалятором - продавцы отказываются вернуть деньги и не меняют товар
Законно ли снятие заказа и возврат денег без объяснения причины в интернет-магазине?
Вправе ли магазин отказать в обслуживании клиента без объяснения причин, если это прописано в публичной оферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут