Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Елена
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 05.06.2014, 22:50

Как обезопасить себя от штрафных санкций после отказа от заказа в интернет-магазине?

Вопрос №4116291 из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 22:50
Сделала заказ в интернет магазине на сумму около 3 тыс., доставка в почтовое отделение, когда пришел заказ, мне уже было его неудобно забирать и решила, что не нужен он мне. В итоге с интернет магазина звонят и угрожают, что юристы применят ко мне штрафные санкции, имеют ли они право на это? По телефону я им сказала, что ничего не заказывала (в ответ на то что они сразу стали грубо говорить), а они говорят что все звонки записаны, прослушают и т.д и т.п, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если заказывали - должны брать, не заказывали - не должны. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

05.06.2014, 22:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения
Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских