Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 05.06.2014, 23:05

Проблема с переводами через систему Contact - несоответствие реквизитов получателя

Вопрос №4116316 из г. Сухум
опубликован 05.06.2014, 23:05
Сегодня я перевел средства с QIWI кошелька на имя своей супруги системой Contact. Номера переводов: 8**6 - 9785 руб и 8**0 - 10300 руб. У меня есть скрины с заполнеными отправителем и получателем, на которых видно что отчество отправителя Михайлович, и отчество получателя Геновьевна. В результате вашего технического сбоя, оба перевода поступили на имя Мариетты Михайлович (отчество). В результате этого моя супруга находящаяся в Абхазии с двумя детьми не может получить переводы в которых есть жизненная необходимость. У меня нет возможности ждать 30 суток для возврата денег с контакта и 30 суток для зачисления вами на мой счет. Мои вины нет. Контакт предлагает вам прислать запрос для изменения реквизитов получателя где отчество супруги не будет совпадать с моим и звучать как Михайлович. Предлагаю вам рассмотреть эту ситуацию и разрешить ее в мою пользу. В любом случае я не собираюсь ждать и нет возможности ждать возврата средств 60 дней. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это в службу поддержки киви или контакт нужно адресовать.

05.06.2014, 23:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских