Можно ли вернуть новый телефон в магазин из-за несовместимости операционной системы
Вопрос №4116836
из г. Новодвинск
опубликован 06.06.2014, 01:41
опубликован 06.06.2014, 01:41
Можно ли вернуть новый телефон в магазин на том основании, что для него нет нужной версии операционной системы? Продавец уверила, что родной Андроид 2.3 можно легко поменять на Андроид 4 в домашних условиях. Дома оказалось, что для данной модели телефона такой версии Андроид нет в природе. Нужные приложения не работают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно в течении 15 дней после покупки. Необходимо составить претензию, где ПРАВИЛЬНО изложить свои мотивы обмена и требования. Консультация по тел: 8-911-566-36-11,Олег Николаевич, г.Новодвинск
06.06.2014, 08:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут
нет, телефон надлежащего качества, и входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар.
06.06.2014, 01:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат чехла для телефона после 14 дней - возможно ли получить деньги обратно или обменять на нужную модель?
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Недовольство после покупки телефона Майкрософт с ОС Windows - магазин отказал в замене на аналогичное устройство с ОС Android
Распаковал новый Айфон 6, оказалось - подделка. Продавец согласился вернуть деньги, но пропал. Как решить проблему?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с новым телефоном - не устанавливаются приложения, можно ли вернуть или заменить?
Отказ в замене бракованного телефона МТС - правовые и практические аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут