Бездоговорное потребление технической воды

Осенью 2012 года на ул. Фестивальная, г. Абаза, республика Хакасия была проведена реконструкция теплосети в связи с закрытием котельной ДРСУ. Трубы были уложены с нарушениями на глубину 50 см от поверхности, не в лотки, а непосредственно в грунт и слегка присыпаны землёй. После наступления похолодания трубы под нашей квартирой 31 а-1, ул. Фестивальная, были повреждены в связи с увеличением давления, так как батареи оставались холодными. В связи с этим срочно пришлось подключать электрообогрев системы отопления. В ноябре 2013 труба холодного водоснабжения перемерзла. Но, выяснилось , что работники ООО « Управляющей компании « Наш дом» удалили её без уведомления. Всю зиму и весну нет воды. Оплата за потребление холодной воды производится. На месте строительства нашего дома в 50-60 гг. производился сброс в почву нефтепродуктов, поэтому вода, поступающая из скважины непригодна даже для технических целей. Она желтая, с запахом сероводорода и бензина, с жирной пленкой на поверхности. Сейчас мы вынуждены привозить воду для необходимых нужд, поскольку нет личного транспорта, это большая проблема. Необходимо проложить трубу холодного водоснабжения на достаточную глубину, чтобы она не перемерзала зимой. Никаких действий со стороны ООО « Управляющая компания « Наш дом»не предпринимается, несмотря на неоднократные обращения. Ка кие действия можно предпринять в данной ситуации? Спасибо.