Как получить компенсацию за неиспользованные занятия в тренажерном зале в случае болезни?

Вопрос №4122646
06.06.2014, 20:39 • г. Иваново

Ситуация такая. Я купила абонемент в тренажерный зал на месяц и определенное количество занятий, сходила один раз, потом заболела на месяц (как раз на срок абонемента) хочу вернуть деньги за неиспользованные занятия, есть справка, в правилах посещения клуба говориться следующие: Посещение пропущенных занятий возможно только в период действия абонемента. Стоимость занятий, пропущенных без уважительной причины, клиентам не компенсируется (денежные средства не возвращаются).

Перенос занятий на следующий месяц возможен только при наличии уважительной причины (болезнь, командировка), подтвержденной соответствующим документом. Занятия переносятся на документально подтверждённый период. Есть ли шансы?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

06.06.2014, 20:40,

г. Новосибирск

У вас есть шансы. Предоставьте справку о болезни и вам перенесут занятия.

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

07.06.2014, 15:11,

г. Находка

В соответствии со ст.32 Закона о Защите прав потребителей,Вы вправе расторгнуть договор об оказании услуг в любое время , возместив Исполнителю фактически понесенные расходы.

Советую подать письменную претензию со ссылкой на ст.32 Закона . Так же рекомендую обратиться в Управление Роспотребнадзора: 153021, г. Иваново, Рабфаковская, д.6,

Тел./факс (4932) 30-30-13, е-mail: ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru, с жалобой на Исполнителя и требованием о проведении проверки и привлечении Исполнителя к административной ответственности по ст.14.8 ч.2 КоАП РФ.

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59