Проблема с товаром в онлайн-магазине - как вернуть деньги или заменить сломанный товар?
Вопрос №4122945
из г. Тюмень
опубликован 07.06.2014, 23:28
опубликован 07.06.2014, 23:28
Купил товар в интернет магазине, товар доставлен транспортной компанией, с которой я договор не заключал, она навязана на сайте продавцом. Оплату производил с банковской карты. Товар забрал, дома открыл коробку - сломано всё что могло быть сломано. Написал претензию через электронную почту, получил стандартную отписку. Как мне поменять товар или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А чего ж коробку-то не открыли и не проверили своевременно?!! Теперь весьма сложно будет доказать, что "сломано всё что могло быть сломано" не Вами!.
07.06.2014, 23:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Не получили заказ из интернет-магазина, хотя доставка была подтверждена транспортной компанией. Как поступить в данной ситуации?
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина в Тольятти?
Проблемы с заказом чайника - товар разбит, почта не принимает претензии, интернет-магазин не отвечает
Ответственность за сломанный товар в интернет-магазине - кто должен нести ответ?
Ответ поддержки сайта неудовлетворяет - как вернуть неправильный товар и получить деньги назад?
Как вернуть деньги и принести магазину нарушителю моральный ущерб - история с недостающими деталями компрессора
Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты
Как вернуть деньги и требовать компенсацию от интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут