Проблемы с жестким диском и оперативной памятью - Как вернуть рабочий ноутбук из сервисного центра?

Вопрос №4124190 из г. Красноярск
опубликован 07.06.2014, 07:34

Сломался жесткий диск у ноутбука во время гарантийного срока. Я отдал его в сервисный центр днс. На следующий день мне сказали, что я его могу забрать. Когда я пришел его забирать, мне сказали, что у меня сломана оперативная память и вместо 16 гб стоит 8. Исправлять отказались сославшись на то, что ноутбук я им изначально отдал такой, хотя я точно знаю, что оперативная память у меня работала и стояла в базовом количестве. Как заставить СЦ вернуть мне рабочий ноутбук?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нуриахметова Светлана Максимовна

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.9 13552 отзывa

Пишите претензию, укажите, что у Вас есть свидетели, которые могут подтвердить Ваши доводы, если не поможет, обращайтесь в суд, приведите свидетелей

07.06.2014, 07:40

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Юридическое агентство "ДИКЕ"

Юридическая фирма из города Красноярск, стаж 14 лет

4.6 2284 отзывa

Здравствуйте. Смотрите характеристики, а также отчет СЦ. Если там не указано, что ноут вскрывался ранее, то смеленько пишите претензию в ДНС на СЦ, а также можете обратиться с иском в суд.

07.06.2014, 07:43

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с жестким диском и оперативной памятью - Как вернуть рабочий ноутбук из сервисного центра?

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы