Заказ из интернет-магазина не получен, менеджер требует оплату за ущерб
опубликован 07.06.2014, 09:24
Заказала крем в интернет-магазине, посылка 220 грамм стоимостью 3240 руб. Заказ с почты не забрала, его отправили обратно. Звонит менеджер магазина, требует оплатить 1860 руб., номер счета, на который перечислять денежные средства, не назвал, дал время подумать до понедельника (звонил в пятницу). В понедельник должен перезвонить и продиктовать номер счета. Так же сказал, что если я на этот счет не переведу 1860 руб., то в судебном порядке со мной будут разбираться. На вопрос от чего такая сумма 1860? ответил, что это за причиненный ущерб магазину. Подскажите, как быть в данной ситуации? И не известно, что за номер счета он собирается давать? Я не подписывала никаких договоров, посылку не брала, не открывала, не пользовалась. Какой ущерб принесен магазину, только лишь доставка. Спасибо.
Не переживайте, оснований для взыскания с вас денежных средств отсутствуют.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возвращение посылки из-за невызова - Будет ли потребован штраф от клиента интернет-магазина?
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Интернет магазин требует оплаты за задержку посылки и хранение - правомерно ли это?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Что делать, если в интернет-магазине прислали неправильный заказ?
Как решить проблему с заменой бракованного товара в интернет-магазине при намеренном затягивании магазином сроков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут